Selon AlphaCard, les gymnases, les magasins de location de films, les magasins à prix réduits, les casinos et les bibliothèques ont en commun l’accès réservé aux membres. Cependant, pour que les membres profitent de tout ce que ces entreprises ont à offrir, ils doivent montrer leur carte de membre. Les cartes dotées de fonctions codées telles que les bandes magnétiques ou les puces intelligentes vous permettront d’utiliser un logiciel, tel que Alpha Track, pour suivre l’utilisation de la carte de votre titulaire - afin de pouvoir offrir un programme de points ou de récompenses.
Articles dont vous aurez besoin
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Imprimante à cartes
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Lecteur de carte / logiciel de base de données
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Plan d'affaires
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Plan de marketing
Décidez du type d'entreprise que vous souhaitez créer. Les cartes de membre sont souvent utilisées par des entreprises telles que les magasins de location de films, les bibliothèques et, plus récemment, les épiceries. Toutefois, les cartes de débit bancaires et les cartes d’assurance peuvent également être considérées comme des cartes de membre. Le type d’entreprise gérera la manière dont les titulaires de carte utiliseront leurs cartes.
Déterminez le type de carte que vous souhaitez offrir. Les cartes de membre utilisent des fonctionnalités telles que des numéros de carte imprimés (par exemple, le numéro figurant au recto d'une carte de crédit), une photo d'identité ou une bande magnétique / puce intelligente - qui permettent à la carte d'être lue via un lecteur de carte ou un lecteur. Le type de carte que vous sélectionnez dépend de la manière dont elle sera utilisée. Par exemple, une carte avec un numéro de carte imprimé serait préférable pour les détenteurs de carte utilisant leur carte pour des achats en ligne; tandis que les cartes avec une bande magnétique seraient mieux pour les achats en magasin.
Déterminez les avantages, les restrictions et les obligations associés à la carte. Le titulaire de carte devra connaître les avantages liés à l’utilisation de sa carte de membre. Ces avantages pourraient être l’accès à un gymnase ou une réduction sur l’essence; Cependant, vos membres n'utiliseront la carte que s'ils connaissent les avantages. D'autre part, vos titulaires de carte devront connaître les obligations et les restrictions associées à l'utilisation de la carte. Par exemple, les titulaires de cartes de membre AAA sont tenus de payer une cotisation annuelle pour accéder à leurs services. avec des cartes de membre premium permettant un meilleur accès aux services, mais à un prix plus élevé.
Identifiez où, quand et comment la carte sera utilisée. Les cartes de membre, telles que les cartes de crédit, peuvent être utilisées partout où se trouve un lecteur de carte de crédit. Tandis que d'autres cartes de membre, telles que AAA, doivent être présentées avant que le service ne soit fourni et ne sont acceptées que par les fournisseurs de services AAA. En revanche, la carte annuelle Park Pass de Universal Studio doit être présentée pour entrer dans le parc thématique, mais la carte n’est pas valide pendant certaines dates de fermeture.
Déterminez un processus pour l’émission de cartes de membre. Ces procédures devraient varier le choix de votre société d'adhésion. Par exemple, une histoire d'épicerie émettra une carte d'épargne, sur-le-champ, à tout client qui remplit un formulaire d'information et le retourne au centre de services. Une société émettrice de cartes de crédit émet des cartes par courrier, une fois que le client a été approuvé, après vérification du crédit.
Créer un plan commercial et marketing. Développez ou révisez votre plan d'affaires pour détailler les informations que vous avez développées aux étapes 1 à 5. Des logiciels, tels que Business Plan Pro, et des sites Web tels que Bplans.com et Mplans.com vous aideront à développer des plans commerciaux et marketing.
Contactez un fabricant de cartes de membre, tel que GCC (Groupe de cartes créatives) ou AlphaCard, pour obtenir des informations sur l'impression et le logiciel de lecture / base de données de cartes. Certains fabricants de cartes de membre, comme AlphaCard, se spécialisent dans la vente des imprimantes et des logiciels nécessaires à la production de vos propres cartes. Cependant, d'autres sociétés, comme CCG, permettent aux propriétaires d'entreprise de concevoir et de commander leurs cartes en ligne.
Conseils
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De nombreux organismes de réglementation des entreprises vous demanderont de fournir à chaque titulaire de carte une copie imprimée de tous les termes, conditions et avantages liés à l’utilisation de la carte.
