Unité de gestion des stocks (SKU) est un ensemble de chiffres ou de caractères alphanumériques affectés à un produit spécifique. Les numéros de SKU sont principalement utilisés pour identifier les produits. Un numéro de référence particulier n'est attribué qu'à un type de produit du même fabricant, modèle, version et couleur. Un produit similaire avec une couleur différente aura un numéro de référence différent. Les numéros de référence d'un même produit peuvent être différents pour différents détaillants. Le numéro SKU est également utilisé à des fins de vente, de suivi et d'inventaire. En tant que consommateur, si vous connaissez le numéro SKU, vous pouvez facilement suivre et savoir si le produit spécifique est disponible ou non. Le numéro de référence peut être facilement localisé sur un produit. Vous pouvez également consulter le service clientèle du magasin si vous rencontrez des difficultés pour trouver le numéro de référence.
Vérifiez le numéro SKU au bas ou à l'arrière du produit. Le numéro SKU peut être imprimé sur l'emballage ou la boîte dans laquelle le produit a été emballé. Le numéro de SKU se trouve généralement sous ou au-dessus du code universel de produit (CUP).
Recherchez le numéro de référence sur l'étagère où le produit a été placé. Généralement, le numéro de référence est affiché sur l’étiquette d’information sur le produit.
Consultez le représentant du service clientèle pour trouver le SKU d'un produit spécifique. Le magasin disposant de la base de données de tous les produits ainsi que de leurs numéros de CUP et de SKU, l'agent du service clientèle peut vérifier et confirmer le numéro de SKU précis du produit que vous recherchez.
