Un diagramme de flux de travail est un diagramme illustrant toutes les étapes principales d'un processus ou d'une unité commerciale. Les graphiques de flux de travail peuvent vous aider à comprendre la situation dans son ensemble et les relations entre les différentes étapes et fonctions de travail, localiser les étapes critiques du processus ou de l'unité business et identifier les problèmes. Des connaissances spéciales en programmation ne sont pas nécessaires pour créer un diagramme de flux de travail. La plupart des professionnels peuvent suivre les instructions de base fournies dans des logiciels spécialisés ou des modèles téléchargés sur Internet.
Organigramme Symboles et connecteurs
Les diagrammes de flux de travail utilisent des symboles et des connecteurs pour indiquer les différentes étapes du processus et leur relation avec les autres tâches. Par exemple, un rectangle indique une étude, une analyse ou un processus spécifique, un losange indique une décision spécifique et un ovale indique le début ou la fin de l'organigramme. L'identification de la phase d'étude, d'analyse ou de processus spécifique indiquera le début de votre diagramme de flux de travail. Les symboles de décision doivent être utilisés tout au long du processus pour déterminer la logique sous-jacente aux différentes fonctions du diagramme de flux de travail. Le résultat des décisions (oui ou non) déterminera la direction du diagramme de flux de travail. Les définitions de symbole et de connecteur sont généralement universelles dans toutes les applications logicielles et tous les modèles de diagramme de flux de travail.
Création de graphique
Le logiciel de graphique de flux de travail vous permet de créer des organigrammes à l'aide d'une variété d'outils de dessin, de connecteurs et de formes. Commencez votre diagramme de flux de travail en définissant le point de départ du processus, de l’étude ou du système et placez-le dans un ovale en haut de votre page. Insérez un autre symbole sous le point de départ et utilisez une flèche de connecteur pour connecter les symboles et afficher la relation entre les deux. Continuez jusqu'à ce que vous ayez complètement schématisé votre flux de travail.
Vous pouvez également créer des graphiques de flux de travail à l'aide de modèles téléchargeables. Ces applications incluront des fonctionnalités de glisser-déposer pour vous aider à chaque étape de la création d'un diagramme de flux de travail. Assurez-vous que vos applications informatiques sont compatibles avec le programme utilisé pour créer le modèle de graphique de flux de travail et que vous effectuez le téléchargement à partir d'un site de confiance.
Les meilleures pratiques
Créez un plan détaillé de ce que vous voulez réaliser et tracez un diagramme de flux de travail avant d'utiliser un logiciel ou des modèles de graphique de flux de travail. Cela vous aidera à vous assurer que votre tableau est précis et complet. Tenez toujours compte de la gérabilité des processus et des flux de travail lors de l’insertion d’une logique dans votre diagramme de flux de travail. Vous pouvez utiliser des symboles de décision, des connecteurs et des zones de texte. Confirmez toujours l'exactitude de votre diagramme de flux de travail avec les autres parties prenantes.