Dans le monde des affaires hautement concurrentiel, rester productif et innovant revient à réussir. Les entreprises utilisent de plus en plus les évaluations de performance pour s'assurer que tous les employés travaillent à leur capacité optimale tout en restant concentrés sur leurs objectifs généraux. Plusieurs outils sont disponibles pour aider à rationaliser le processus d'évaluation, le rendant ainsi moins contraignant pour les superviseurs et leurs subordonnés directs.
Échelles de notation
L’un des outils d’évaluation des performances les plus courants et génériques est l’échelle d’évaluation, qui évalue par exemple les performances des employés dans divers domaines sur une échelle variable. Selon le site Web d'Archer North & Associates, l'échelle de notation évalue généralement les caractéristiques des employés telles que la coopération, la capacité de communication, l'initiative, la ponctualité et les compétences techniques (compétences professionnelles). Ces échelles sont faciles à utiliser et à interpréter, mais en raison de leur généralité, elles ne sont pas toujours applicables aux tâches de chaque employé.
Enquêtes à 360 degrés
Une approche moderne de l'évaluation du rendement implique un processus de rétroaction à 360 degrés. Cette méthode sollicite les commentaires anonymes d’un certain nombre de personnes travaillant régulièrement avec l’employé faisant l’objet de l’évaluation, notamment des superviseurs, des pairs, des subordonnés, des clients et d’autres collègues. Les formulaires de commentaires, qui peuvent être sur papier ou sur Internet, sont distribués à toutes les parties impliquées et couvrent souvent les domaines du travail d'équipe, de l'intégrité, du leadership efficace, de la communication client et de la compétence globale.
Logiciel d'évaluation
De nombreuses entreprises ont commencé à abandonner les outils traditionnels d’évaluation de la performance basés sur le papier et le papier et se tournent plutôt vers des applications logicielles informatisées qui rendent la tâche plus automatisée. Selon l'article intitulé "Logiciel d'évaluation versus stylet et papier", publié sur le site Web de Mansueto Ventures, l'utilisation d'un outil d'évaluation logicielle présente certains avantages, notamment la facilité d'utilisation et l'accessibilité, ce qui permet aux gestionnaires de saisir facilement de nouvelles données en permanence. sur les employés tout au long de l'année de performance.
Auto-évaluations
Les auto-évaluations forcent les employés à évaluer leurs propres performances, dans leurs propres mots. Il s’agit d’un outil d’évaluation important car il montre comment la perception que l’employé a de son rendement se compare à celle des autres. Selon le site Web de Success Factors, les auto-évaluations devraient obliger l’employé à reformuler ses objectifs, à souligner les réalisations importantes, à expliquer pourquoi les réalisations sont importantes, à souligner le fait que les actions ou la conduite étaient un facteur important de succès et à reconnaître les défis.