Devenir une entreprise internationale ouvre les portes à de nouveaux marchés et sources de revenus. Cependant, cela crée également de nouveaux défis pour les dirigeants d'entreprise. Des ressources dispersées, une structure de coûts variée, des différences culturelles et des facteurs gouvernementaux constituent tous des obstacles de la gestion internationale.
Ressources dispersées
Lorsque vous exploitez une entreprise répartie sur plusieurs continents et pays, vous devez résoudre les obstacles liés à la logistique des ressources. Une entreprise qui fabrique des produits, par exemple, peut être amenée à s'approvisionner auprès de plusieurs sites et à les acheminer vers une installation de production. Vous avez également une distance importante entre votre personnel et votre technologie. Les équipes de travail mondiales peuvent ne jamais se rencontrer en personne; au lieu de cela, ils s'appuient sur la technologie de bureau virtuel pour discuter de la stratégie et de l'exécution.
Structure de coûts variée
L'une des décisions stratégiques majeures que vous devez prendre lorsque vous opérez à l'international consiste à choisir une marque uniforme ou une marque distincte pour chaque marché. La structure de coûts variée lors de la fabrication ou de l'acquisition de biens sur différents marchés joue un rôle. La main-d'œuvre et les fournitures coûtent beaucoup plus cher aux États-Unis et dans une grande partie de l'Europe qu'en Chine ou en Inde, par exemple. Toutefois, si vous concentrez les activités de production dans ces régions à faibles coûts, vous devez trouver un moyen d’acheminer des produits finis vers d’autres régions du monde. Les décisions de tarification sont compliquées lorsque les coûts des produits vendus sont différents. Si vous ajustez les prix en fonction des coûts, vous risquez d'envoyer des signaux de marque contradictoires. Il est important d'établir une stratégie claire pour la stratégie de marque.
Les différences culturelles
La culture joue un rôle important dans l'efficacité de la plupart des organisations. Il est suffisamment difficile de développer une culture forte dans une entreprise nationale. lorsque vous introduisez des différences culturelles, le travail devient encore plus difficile. Certaines cultures valorisent l'interaction en équipe et les groupes, tandis que d'autres mettent l'expression individuelle et l'autonomie sur un piédestal. Vous pouvez résoudre cet obstacle en identifiant quelques valeurs centrales qui intéressent chaque culture et en les intégrant dans le tissu de l'entreprise. Une autre approche consiste à éviter d'entrer dans des pays avec des cultures qui ne correspondent pas bien avec la marque et la culture établies.
Influence gouvernementale
Le niveau d'acceptation qu'un gouvernement offre à votre entreprise influe également sur votre performance. Par exemple, McDonald's a dû faire face à une résistance politique, religieuse et culturelle en Inde pour ses produits à base de viande de bœuf. La société a répondu en 2012 avec un menu entièrement végétarien dans le pays. Certains gouvernements exigent que les entreprises à capitaux étrangers emploient un pourcentage de travailleurs locaux lors de leur entrée. La main-d'œuvre localisée présente des avantages, mais de telles réglementations limitent votre capacité à choisir la bonne stratégie pour votre entreprise. Les lois fiscales, les tarifs et les points de vue sur l'éthique des affaires varient selon les sociétés et les gouvernements.