Les SIRH, ou systèmes d'information sur les ressources humaines, sont des solutions logicielles permettant de gérer tous les aspects quantitatifs de la gestion des services des ressources humaines et de la paie. De telles tâches peuvent être très compliquées, surtout si une entreprise est très grande et emploie des centaines, voire des milliers de personnes. Le logiciel SIRH aide à suivre les personnes et les ressources, à effectuer les calculs de la paie, à gérer les responsabilités et à effectuer la comptabilité nécessaire pour maintenir un service efficace. Comme pour tout type de logiciel d'entreprise, il existe un certain nombre de packages logiciels disponibles couvrant différents types d'entreprises et de tâches. Les systèmes SIRH peuvent remplir l’une des fonctions suivantes.
Information sur l'employé
Tous les logiciels SIRH maintiennent une base de données sur les employés passés et présents, y compris des données telles que les taux de rémunération, les services, les augmentations et les informations personnelles.
Temps de travail
Les systèmes SIRH incluent généralement la possibilité de suivre le temps de travail des employés, en particulier lorsque les employés sont payés à l'heure ou sous contrat.
Paie
La plupart des logiciels SIRH effectuent au moins une forme de base de traitement de la paie. La paie commence par un suivi du temps consacré à certaines activités, généralement tel que rapporté par l'employé lui-même. Ces rapports sont généralement établis à l'aide d'un logiciel ou d'une application Web, bien que certaines personnes fassent un suivi du temps de travail sur des formulaires papier qui doivent ensuite être numérisés ou transcrits dans le système informatique. Les systèmes de paie effectueront également la comptabilité nécessaire et pourront même imprimer les chèques de paie réels.
Administration des avantages
Les systèmes SIRH qui gèrent les opérations de paie gèrent également généralement les informations sur les avantages, telles que la couverture médicale et les comptes de retraite. Celles-ci sont étroitement liées à la masse salariale, mais font également l'objet d'un suivi avec d'autres informations sur les employés, telles que le salaire et les congés payés.
Performance
Les systèmes SIRH peuvent suivre les examens de performance et les problèmes de performance dans le cadre de la gestion des informations relatives aux employés. Les systèmes de niveau supérieur peuvent également exécuter des fonctions mathématiques liées à ces données afin d’évaluer les employés en fonction de leurs capacités de performance. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour prendre des décisions commerciales, telles que d’offrir à un employé une promotion ou une augmentation de salaire.
Types de logiciels
Les systèmes SIRH viennent dans une variété de configurations logicielles. Certains systèmes sont codés en dur pour une installation locale sur un ordinateur ou un réseau sur le lieu de l'entreprise. D'autres systèmes exercent leurs activités en ligne sous la forme d'un système SaaS (Software as a Service), généralement par Internet, via des sites Web ou des systèmes Intranet. Enfin, certains fournisseurs d’applications peuvent fournir des services combinant ces types de logiciels.
Systèmes modulaires
Différents progiciels ont des capacités différentes et certains fournisseurs peuvent offrir différents niveaux de service. Les services de base sont généralement fournis dans le cadre d'un package, des fonctions supplémentaires étant disponibles sous forme de modules pouvant être connectés au package de logiciels de base.