Dans les approches de coaching et de doublure en matière de formation des cadres, l’employée entrante ou actuelle travaille directement avec un cadre supérieur ou avec la personne qu’elle doit remplacer. Cela peut durer des semaines pour assurer une formation adéquate, dans le but que le nouvel employé devienne le nouveau responsable. Dans la plupart des cas, le doublon assume progressivement les responsabilités du prédécesseur. Cela donne au stagiaire une chance d'apprendre le travail.
Quand utiliser
Pour être efficace, la formation en coaching et en doublure devrait être mise en place dans le cadre du travail quotidien du responsable bien avant la retraite ou le départ de l'entreprise. L’Institut du personnel a indiqué que 51% des entreprises considéraient que le coaching était «crucial pour leur stratégie» et contribuait à la durabilité de la performance d’une organisation.
L'étude a également révélé que les employeurs devaient s'assurer que leurs supérieurs hiérarchiques bénéficiaient d'une formation actualisée et à la pointe de la technologie afin de fournir les résultats. Si les employés sont régulièrement formés au quotidien pour assumer un rôle de direction, le responsable et le reste des employés peuvent être assurés que l'entreprise sera entre de bonnes mains en cas de changement de direction.
Avantages
Les entreprises qui mettent en œuvre ces méthodes ont tendance à effectuer des transitions plus faciles lors d’un changement de direction. Les nouveaux dirigeants ont plus confiance en leurs responsabilités, car ils ont suivi leurs prédécesseurs et ont une meilleure connaissance de l’histoire, de la situation actuelle et de l’orientation future de la société.
La formation en coaching et en doublure offre une excellente formation en cours d'emploi aux employés actuels et améliore leurs compétences en leadership et leur productivité. Cela maintient également l’élan, même lorsque des transitions de personnel ont lieu.
Désavantages
Ce type de formation à la gestion nécessite que le responsable sortant prenne plus de temps pour former le nouvel employé, ce qui peut lui faire perdre des responsabilités et des tâches quotidiennes. Prendre ce temps supplémentaire peut ralentir temporairement la productivité. Cela peut aussi être coûteux, car l'entreprise peut devoir payer deux salaires plus élevés simultanément pendant que le nouvel employé est en formation.
