Un budget officiel peut sembler être un document rationnel et objectif, mais c’est souvent autre chose que. La budgétisation est un élément clé de la comptabilité de gestion, qui met l'accent sur l'utilisation de l'information financière pour la planification et la prise de décision. Contrairement à la comptabilité financière, les responsables doivent tenir compte de la nature humaine, et pas seulement des chiffres, lors de la préparation d'un budget. Par exemple, les gestionnaires qui établissent un budget peuvent avoir des priorités personnelles qui faussent les chiffres. Les employés qui vivent avec le budget peuvent ne pas ressentir les limites qu’il leur impose.
Obtenir un buy-in
Le moyen le plus simple et le plus rapide pour la direction d’établir un budget est de le faire de haut en bas, sans consulter les rangs inférieurs. C’est une approche populaire dans les entreprises qui prennent des décisions centralisées, mais cela peut poser problème. Les travailleurs et les cadres de niveau inférieur peuvent penser que le budget établit une norme irréaliste et ne pas se faire dire de le suivre. Lorsque la direction sollicite les commentaires et les commentaires des employés, cela prend plus de temps. Les employés qui estiment avoir aidé à établir le budget sont toutefois plus susceptibles de le faire fonctionner.
Gestionnaires intéressés
Les budgets ne sont pas toujours objectifs, car la gestion n'est pas objective. Quiconque participe à l'établissement du budget peut avoir des intérêts acquis. Par exemple, une chef de département a tout intérêt à souligner le besoin de ressources supplémentaires de son ministère et d'une plus grande part des fonds. Cela peut le conduire à gonfler les estimations de l’argent dont le ministère a besoin ou de sa contribution à la société. Un processus d’établissement de budget efficace doit inclure une analyse suffisamment objective pour pouvoir aller au-delà du facteur humain.
Contraintes et ressentiment
Certains employés estiment qu'un budget est une forme de punition. Les gestionnaires peuvent utiliser les budgets pour refuser même les demandes raisonnables ou pénaliser les employés qui dépensent trop. Les travailleurs peuvent penser qu'ils ne peuvent pas faire leur travail correctement à cause des restrictions. Les employés peuvent devenir encore plus hostiles si respecter le budget est une norme essentielle pour évaluer les performances. Un article du "Accounting Historians Journal" indique que les employés encaissés avec un budget insuffisant sont susceptibles de compléter les estimations et de minimiser les chiffres.
Le faire fonctionner
Obtenir l’aide des employés pour l’établissement du budget peut les aider à s’engager à le faire fonctionner. Il est également utile que les gestionnaires présentent les budgets comme une tâche à laquelle ils s'attaqueront, en collaboration avec leur personnel, en équipe. Les efforts pour impliquer les employés doivent cependant être sincères. Une fausse manifestation d'intérêt du point de vue des employés ou une audition de leurs préoccupations ne suffira pas.Les employés voient à travers ces astuces, ce qui les rend encore plus cyniques quant aux objectifs et aux décisions de la direction.
