Le rythme rapide de l'économie mondiale oblige les entreprises à passer d'une structure organisationnelle bureaucratique ou hiérarchique traditionnelle à une structure organisationnelle à système ouvert. Avec le système ouvert, les entreprises peuvent former des alliances, fabriquer des produits plus rapidement et se faire généralement concurrence dans une économie mondiale en rapide expansion.
Identifications
Selon BusinessDictionary.com, un système ouvert prend des entrées de l'environnement et des processus, les transforme et les renvoie à l'environnement en tant que sortie économique. Le terme "environnement" désigne un réseau de clients, de fournisseurs et d’autres personnes directement ou indirectement affectées par les opérations d’une organisation. Par conséquent, une structure organisationnelle de système ouvert est une structure organisationnelle qui facilite et adopte une philosophie de système ouvert.
Théorie
La théorie organisationnelle considère une organisation hiérarchique traditionnelle comme un système fermé, car elle prend des décisions en interne, indépendamment de la contribution du monde extérieur. Cependant, les recherches effectuées dans les années 1960 indiquent que les organisations bureaucratiques traditionnelles ne peuvent pas réussir sur les marchés où les produits changent rapidement, selon ReferenceForBusiness.com.
Caractéristiques
L’avènement de la société virtuelle est un bon exemple de structure organisationnelle de système ouvert: les entreprises, leurs fournisseurs ainsi que les clients utilisent les réseaux d’information pour interagir et collaborer en tant que grande société virtuelle. Il s’agit d’un système ouvert, car les fournisseurs et les clients servent d’environnement et fournissent des informations aux entreprises. Les entreprises traitent ensuite les entrées et produisent de meilleurs produits pour les clients et de meilleures interactions avec les fournisseurs.