De bonnes relations entre clients et fournisseurs dépendent d'un paiement rapide. Les clients sont responsables de la remise des fonds en échange de biens et de services, et ce, dans un délai clairement défini pour les deux parties. L'abréviation ARO signifie "après réception de la commande" et permet en outre de clarifier les conditions de paiement en précisant le début du délai de paiement.
Conseils
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ARO signifie "après réception de la commande". Cela signifie que le délai de paiement commence à partir du moment où vous passez la commande, et non à partir du moment où les produits sont expédiés ou reçus.
Pourquoi les conditions de paiement sont-elles importantes?
Les termes que les fournisseurs attendent de leurs clients peuvent varier considérablement et peuvent même être utilisés comme un outil de marketing: un fournisseur avec des attentes de paiement insouciantes constitue un choix plus attrayant pour un client aux prises avec des difficultés de trésorerie qu'une entreprise nécessitant un paiement immédiat. Quelles que soient les conditions de paiement proposées et appliquées par un fournisseur, celles-ci doivent être clairement indiquées sur chaque facture pour éviter toute confusion et permettre au vendeur de se reporter à ce document si le paiement n’arrive pas comme convenu.
Date d'expédition et réception de la commande
De nombreuses entreprises créent des factures lors de l'expédition des marchandises, en commençant par le délai de paiement à la date d'expédition de la commande. Si vous commandez des fournitures de bureau le mardi et que votre fournisseur vous facture et expédie ces fournitures le mercredi, il se peut que vous ne les receviez pas avant vendredi. Si la facture indique "Net 15" ou "Net 30", vous disposez de 15 à 30 jours à compter de la date d'expédition du mercredi pour effectuer votre paiement. Toutefois, si la facture utilise les conditions ARO, le délai de paiement en règle commence le mardi où vous avez passé votre commande et non le mercredi de l'expédition des produits ou le vendredi de la réception.
ARO contre ARP
Si un fournisseur n'a jamais fait affaire avec un client en particulier, il n'y aura ni antécédents ni relation établie pour fournir une certitude de paiement. Dans ce cas, il est logique que le fournisseur utilise un système de paiement anticipé, ou "après réception du paiement". La commande ne sera expédiée que lorsque le client en aura payé le prix, ce qui garantira au fournisseur une indemnisation équitable. De nombreux arrangements de commande en ligne utilisent des termes ARP pour le traitement numérique des cartes de crédit, éliminant ainsi le temps d'attente entre la commande et le paiement.
Paiement à la réception
Le paiement à la réception est un arrangement plus occasionnel pour le client qu'ARO, mais il nécessite un paiement plus rapide qu'un arrangement Net 15 ou Net 30. Le client qui paye à réception ne voit pas d'inconvénient à effectuer le paiement avant même l'arrivée de la marchandise. Cependant, cet arrangement ne laisse au client aucun délai supplémentaire avant que le paiement soit dû.
