Les entreprises cherchent toujours à accroître leur efficacité, qu’elles fabriquent des produits ou offrent des services. Des pratiques telles que la fabrication sans gaspillage cherchent à accroître l'efficacité de la façon dont une entreprise utilise les ressources physiques telles que les fournitures et la main-d'œuvre. Les systèmes ERP tentent d’accroître l’efficacité en affectant le processus utilisé par l’entreprise, en particulier la technologie qu’il utilise. Cela peut être utile pour certaines entreprises, mais contraignant pour d'autres.
ERP
ERP est synonyme de planification des ressources d'entreprise. Ce sont des applications informatiques conçues pour fournir toutes les tâches nécessaires à une entreprise pour effectuer des transactions ou créer des produits, du début à la fin. Ce système combine des aspects tels que les fonds, les employeurs, les fournitures et la communication, et partage des informations avec tous les employés selon les besoins.
Avantages
Avec un système informatique ERP correctement installé et opérationnel, une entreprise peut faciliter la formation de tous les employés. Un seul système doit être maîtrisé et chaque employé dispose alors de toutes les compétences nécessaires pour effectuer plusieurs tâches. De plus, les systèmes ERP peuvent faire gagner beaucoup de temps à une entreprise, réduire les erreurs et permettre à une entreprise d'utiliser ses données pour analyser les conditions actuelles.
Limites
L'implémentation d'un système ERP dans une nouvelle entreprise peut s'avérer très efficace. La mise en œuvre du même système dans une entreprise plus ancienne peut être très difficile. Tous les employés doivent être formés et le temps d’immobilisation sera considérable, car l’entreprise basculera toutes les applications sur le nouveau système. Certaines entreprises ne peuvent pas se permettre la perte de profit que ce temps d'arrêt exigerait. Les systèmes ERP ont également tendance à respecter les normes de l’industrie pour certains types d’activités, et les règles strictes peuvent réduire la créativité ou l’avantage concurrentiel.
Limites de la politique
Les systèmes ERP ne correspondent pas aux plans d'affaires de chaque entreprise. Les systèmes ERP doivent souvent être personnalisés pour permettre des tâches spécifiques. Tous les systèmes ERP ne le permettent pas. En fonction du système ou de la société utilisée par l'entreprise, il peut s'avérer contraire à la politique de procéder à des modifications aussi radicales de l'application.
Support en cours
La prise en charge des systèmes ERP peut souvent être difficile. La réponse technique peut être efficace pour traiter des problèmes mineurs, mais les complications majeures avec les systèmes ERP peuvent aller au-delà du service client limité disponible pour les entreprises.
