United Parcel Service, UPS, livre des colis partout dans le monde. Avec plus de 400 000 employés, l’équipe UPS travaille sans relâche pour livrer les colis dans les meilleurs délais. United Parcel Service transporte plus de 3,9 milliards de colis par an. Les forfaits voyagent par voie terrestre, maritime, aérienne et ferroviaire. Pour traiter tous les colis, UPS les achemine via des hubs nationaux et internationaux. Ces hubs routent, suivent et distribuent les paquets pour que les choses bougent.
Hubs d'Amérique du Nord
Ces hubs sont stratégiquement positionnés pour acheminer tous les colis de United Parcel Service vers l’Amérique du Nord. Les emplacements aux États-Unis sont: Columbia, Caroline du Sud; Dallas, Texas; Louisville, Kentucky - principal hub aérien mondial -; Ontario, Californie; Philadelphie, Pennsylvanie; et Rockford, Illinois. Le centre canadien est situé à Hamilton, en Ontario. Il existe également un hub à Miami, en Floride, desservant les régions d'Amérique latine et des Caraïbes.
Hubs internationaux
Environ la moitié des colis quotidiens traités par United Parcel Service sont envoyés à des adresses internationales. UPS dessert 220 pays, y compris toutes les adresses en Europe. Le centre de traitement des colis pour l'Europe est situé à Cologne et à Bonn, en Allemagne. La région Asie Pacifique comprend des centres dans les villes de Shanghai, Shenzhen et Hong Kong, Chine.
Volume de livraison
En 2010, United Parcel Service a enregistré un volume quotidien de 15,6 millions de colis et de documents. Le calendrier de livraison d’UPS comprend le service de livraison normal le jour de Noël, en semaine ou le samedi et le vendredi après Thanksgiving. Le volume de livraison de United Parcel Service est élevé au mois de décembre en raison des achats effectués pendant les vacances sur Internet, des cadeaux d'entreprise et de l'envoi de cadeaux aux familles et aux amis de la ville.
Flotte de livraison
Transporter des milliards de colis par an nécessite une grande flotte de véhicules de livraison. En 2011, la flotte de United Parcel Service comprenait 92 734 colis, des semi-remorques, des fourgonnettes et des motos. La flotte compte 1 928 véhicules à carburant de remplacement. UPS compte 218 avions en service et, avec certains avions nolisés, plus de 1 700 segments de vol sont exploités quotidiennement.
