Diverses organisations créent des comités d'éthique chargés de veiller au respect des règles de conduite, des normes et des politiques qui guident l'entreprise. Les comités sont généralement composés de cadres de divers départements et d'un tiers consultant externe qui préside le comité. Un comité d'éthique peut jouer plusieurs rôles comprenant différentes responsabilités, mais la plupart suivent un principe de base.
Résolution de conflit tout autour
Les membres d'un comité d'éthique participent souvent à la mise en place des directives et politiques initiales relatives au comportement au sein d'une organisation. L'impulsion pour de nouvelles règles ou des règles révisées peut commencer par un conflit. Les problèmes peuvent provenir de conflits entre la direction et le personnel de première ligne ou entre les clients et l'entreprise. Le comité d'éthique élabore ensuite des directives pour diverses circonstances et peut intervenir en tant qu'arbitre des conflits et trouver des solutions pouvant ensuite être intégrées dans les politiques de l'entreprise.
Superviser la conformité aux normes de l'entreprise
Les entreprises prospèrent dans une atmosphère de responsabilité. Lorsque chaque service, responsable et employé travaille dans l’intérêt de l’entreprise, le succès est plus probable. Les normes relatives aux soins des patients dans un hôpital, par exemple, sont définies pour le service à la clientèle afin d'augmenter le nombre de références. Le comité d'éthique surveille les résultats des efforts du service client pour s'assurer que les employés suivent les paramètres du processus dans la manière dont ils traitent les patients. Les fabricants peuvent s’appuyer sur un comité de déontologie pour superviser les problèmes de conformité du gouvernement ou du commerce afin de garantir la rentabilité de la société.
Réaliser des examens et assurer la discipline
Les membres du comité d’éthique ont souvent la responsabilité de faire preuve de discipline lorsqu'un employé enfreint les règles d'éthique de l'entreprise. À tout le moins, c’est le comité d’éthique qui supervise les mesures disciplinaires prises par les gestionnaires pour s’assurer qu’elles sont distribuées également et équitablement. Les membres du comité d'éthique examinent les mesures disciplinaires et font des recommandations aux gestionnaires sur la manière de gérer efficacement les problèmes des employés. Ils veillent également à ce que les responsables se conforment à toutes les exigences légales lors de l'application des règles de l'entreprise.
Examiner les politiques d'éthique de la société et recommander des modifications
Bien que le comité d'éthique puisse créer l'ensemble initial de règles et de règlements régissant l'éthique de l'entreprise, il examine également ces règles régulièrement et les précise au besoin. Le comité peut obtenir l’avis des employés par le biais de sondages, de lignes directes et de questionnaires. Le membre utilise des situations et des circonstances pour créer des expériences d'apprentissage à partir desquelles il peut déterminer d'autres actions appropriées. Enfin, leur rôle est de communiquer efficacement les politiques d'éthique de l'entreprise à l'ensemble de l'entreprise.
