Le leadership situationnel est une théorie formée par deux pionniers reconnus en matière de leadership: Paul Hersey et Ken Blanchard. Les deux auteurs ont développé la théorie du leadership situationnel à partir de leurs observations selon lesquelles aucun style de leadership n'est suffisant. Les gestionnaires doivent plutôt adapter leur style de gestion des personnes aux différents niveaux de maturité et aux tâches assignées. L'amélioration des compétences en leadership situationnel implique plusieurs plans d'action.
Affinez votre capacité à déterminer le niveau de maturité de ceux que vous dirigez. Dans le modèle de leadership situationnel, votre capacité à choisir une stratégie de leadership efficace repose en partie sur votre évaluation de la capacité, de la volonté ou de la confiance d'une employée de faire son travail. Devenez plus qualifié pour déterminer ces facteurs parmi vos travailleurs. Planifiez une stratégie pour observer ce comportement. Notez s’ils semblent confiants dans certaines situations mais pas dans d’autres et planifiez votre approche pour traiter les problèmes avec eux en fonction de votre conclusion.
Améliorez vos stratégies en observant le nombre de tâches qu'un employé doit accomplir. Le leadership situationnel se concentre sur les types et le nombre de tâches qu'une personne doit accomplir afin de déterminer comment diriger. Soyez conscient de ce que vos employés font quotidiennement. Vous êtes un gestionnaire plus efficace si vous êtes réaliste quant à la quantité de travail assignée à un employé. Par exemple, si vous traitez un employé de High Task - une personne ayant de nombreuses responsabilités - comme un employé de "Low Task" - une personne avec moins de responsabilités - une frustration va alors se développer chez ce travailleur et donc nuire à votre capacité de leadership.
Développer de nouvelles stratégies de vente. L’un des aspects du leadership situationnel est la vente ou l’encadrement aux employés dont les tâches et la maturité sont élevées. Ces employés apprécient l'autonomie et sont reconnus pour leur éthique de travail. Si vous essayez simplement de dire à ce niveau d’employé quoi faire, il sera probablement contrarié par cette relation unilatérale. Les travailleurs avec un niveau élevé de tâches et de maturité sont mieux traités lorsque vous vous rappelez de les traiter psychologiquement afin qu'ils acceptent volontiers les décisions prises concernant leur travail.
Gardez vos émotions à distance et adaptez votre réaction aux employés en fonction de la tâche à accomplir, de la tâche à accomplir au plus haut degré de maturité. Le leadership situationnel se décompose en plusieurs stratégies différentes en fonction de la tâche et du niveau de maturité de l'employé. Étant une personne qui a ses propres pensées et sentiments, vous voudrez peut-être modifier une approche basée sur le bagage que vous apportez à la table et non sur la théorie. Travaillez pour en apprendre davantage sur la façon de traiter avec les employés qui entrent dans leurs différentes catégories. En d'autres termes, pour un employé ayant une tâche élevée ou une maturité élevée, vous devrez coacher plus qu'un travailleur ayant une tâche faible ou une maturité réduite, vous devez juste déléguer et ne pas avoir à vous soucier d'essayer de convaincre. Si vous aimez plaire aux gens, vous pouvez avoir du mal à déléguer.
Conseils
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Réfléchissez aux manières dont vous avez été géré et à la manière dont le leadership situationnel aurait pu améliorer le style de leadership des anciens gestionnaires.
