Chaque entreprise a certaines compétences qu’elle utilise pour générer des bénéfices. Dans la mesure où ces compétences sont uniques à une entreprise donnée, l'entreprise peut se tenir à l'écart des concurrents, maintenir ou accroître sa part de marché et continuer à générer des bénéfices bien longtemps à l'avenir. Développer et exploiter les compétences est le moyen fondamental par lequel toutes les entreprises cherchent à maximiser leurs profits.
Compétence
Une compétence est tout ce qu'une entreprise fait bien et une entreprise peut avoir de nombreuses compétences. Par exemple, une agence de publicité peut très bien gérer les talents internes et former des leaders internes, ou une société de fabrication peut être extrêmement efficace pour maintenir son nombre de défauts par millier d'exemplaires extrêmement faibles.
Les compétences de base
Une compétence essentielle est une compétence de l’entreprise essentielle ou essentielle à sa performance et à son succès. Une entreprise manufacturière présentant un taux de défaut faible peut ne pas compter lourdement sur ce taux de défaut faible dans le cadre de sa stratégie commerciale principale. Si tel est le cas, ce taux de défauts réduit est une compétence essentielle. Si, en revanche, cette société se présentait sur le marché en tant que fabricant fiable de produits de qualité, il pourrait facilement s'agir d'une compétence essentielle, car la capacité de fournir des produits de qualité de manière constante est l'une des clés de son modèle commercial.
Capacités distinctives
Une compétence distinctive est toute capacité qui distingue une entreprise de ses concurrents. Bien qu'une compétence distinctive puisse être toute compétence, fondamentale ou autre, il s'agit généralement d'une compétence essentielle qui distingue véritablement une entreprise du reste de la concurrence. Par exemple, l'une des compétences distinctives de Google est la reconnaissance de son nom et son statut de moteur de recherche le plus remarquable. Cette compétence est difficile à imiter pour les concurrents et distingue Google du reste du marché.
Avantage compétitif
Lorsqu'une entreprise possède des compétences distinctes, elle peut transformer ces attributs en un avantage concurrentiel. L'avantage concurrentiel d'une entreprise par rapport à des entreprises similaires sur son marché ou son secteur lui permet d'être plus rentable ou de conquérir plus de parts de marché. Un avantage concurrentiel est essentiel pour qu'une entreprise réussisse à long terme. En l'absence d'avantages concurrentiels suffisants, une entreprise serait éventuellement dépassée par des entreprises capables de livrer concurrence de manière plus efficace ou plus efficace.
