Les récentes questions sur l’utilisation des données par Facebook ont amené de nombreux membres à rechercher la porte de sortie. Il n’est donc pas surprenant que certaines entreprises se demandent si elles doivent également quitter le site. Jadis considéré comme le meilleur moyen de communiquer avec les consommateurs, les efforts de marketing organique ne sont plus aussi efficaces maintenant que le site pousse les pages vers des publicités payantes. Cela mis à part, certaines entreprises peuvent simplement vouloir supprimer une page qu’elles n’utilisent plus, peut-être parce qu’elles ont décidé que Instagram ou Twitter est une meilleure plate-forme de marketing. Si vous faites partie de ces entreprises, supprimer votre page Facebook est probablement plus facile que vous ne le réalisez.
Pourquoi devez-vous supprimer une page d'entreprise Facebook?
Si vous supprimez votre page Facebook pour des raisons de confidentialité, le site fait l’objet d’un examen minutieux. C’est donc probablement le meilleur moment pour créer une page. Toutefois, si vous remarquez que votre page Facebook se classe en avance sur votre site Web, dirigeant éventuellement le trafic vers un endroit où vous ne le souhaitez pas, la suppression peut être la bonne option. L’essentiel est que s’il est possible que votre page Facebook vous envoie un trafic précieux ou vous permette d’interagir avec vos clients, la suppression n’est pas une bonne idée. Exécutez des mesures sur l’activité de votre page avant de prendre la décision de partir.
Comment supprimer une page d'entreprise Facebook
Pour supprimer une page Facebook, vous devez être l'administrateur de cette page. Cela pourrait poser problème si la personne qui a configuré votre compte professionnel a quitté l'entreprise. Malheureusement, Facebook n'a pas de solution facile à ce dilemme, mais vous pourrez peut-être le réclamer en demandant un nouveau mot de passe. Une fois connecté à votre page, cliquez sur Paramètres, puis sur Général, puis sur Supprimer votre page. Lorsque vous cliquez sur «Supprimer Nom de votre page», votre page professionnelle se cache immédiatement pendant 14 jours. Si vous changez d'avis au cours de ces deux semaines, vous pouvez le restaurer. Au lieu de supprimer la page, vous pouvez choisir de la dépublier, c'est-à-dire que seuls les utilisateurs disposant d'un accès administrateur pourront la voir. Cela vous donnera la possibilité de le restaurer à un moment donné dans l’avenir.
Comment supprimer une page de commerce Facebook
La principale plainte concernant le processus de suppression concerne le fait de ne pas être administrateur. Ces utilisateurs disent souvent qu’ils ne voient pas l’option de suppression s’ils se connectent à la page de leur entreprise. Certaines plaintes ont cependant été formulées par des membres qui juraient être des administrateurs et qui ne trouvaient toujours pas l'option de suppression. On se plaint également qu’après la suppression d’une page, celle-ci soit toujours disponible. Malheureusement, le plus gros problème, c’est qu’il est presque impossible d’obtenir un service clientèle sur les plateformes sociales les plus populaires. Les membres peuvent signaler un problème et espérer que quelque chose se passe, mais ils ne recevront probablement jamais de réponse directe.
