Selon Statista, le nombre de foyers équipés de téléphones fixes est passé de 90% en 2004 à moins de 60% en 2014. En revanche, les foyers équipés uniquement de téléphones portables ont dépassé les 40% en 2014. Malgré ce changement, les téléphones fixes restent importants à de nombreux consommateurs, selon News USA. Les clients doivent prendre en compte comment et où ils utiliseront un téléphone, les fonctions dont ils ont besoin et le coût des services.
Services fixes vs mobiles
La différence fondamentale entre les deux est que les lignes fixes sont fixes et les téléphones portables sont mobiles. Les clients ne peuvent utiliser les téléphones fixes que dans un seul endroit où il existe une connexion filaire au réseau téléphonique. Les téléphones cellulaires sont opérationnels partout où l'utilisateur peut obtenir un signal d'un réseau sans fil. Cela comprend la maison. Les téléphones cellulaires peuvent également être emportés n'importe où, de sorte que l'utilisateur ne se limite pas à parler là où se trouve la ligne fixe.
La flexibilité
Les téléphones cellulaires permettent aux utilisateurs de rester en contact même s'ils ne se trouvent pas à un point d'accès téléphonique fixe. Ils offrent également aux utilisateurs la possibilité de travailler de manière productive à domicile. En plus de rester en contact par la voix, les employés peuvent également utiliser la messagerie électronique, le transfert de données et l'accès Internet sur des téléphones "intelligents" mobiles. Les lignes terrestres ne fournissent qu'une fonction vocale.
Frais
La plupart des compagnies de téléphone ont des plans d’appel qui donnent aux utilisateurs de chaque type de téléphone une meilleure idée de ce qu’ils paieront de mois en mois. La différence réside dans le coût des appareils réels. Un téléphone fixe en 2015 est un élément à faible coût pouvant se vendre à moins de 10 dollars. Même s'il est possible de trouver des téléphones cellulaires à un prix avantageux de 10 $ ou moins, les nouveaux téléphones mobiles, ceux très à la mode que les gens affluent vers, coûtent plus de 500 $ en 2015. Les téléphones portables, même s'ils ne sont utilisés qu'à la maison, peuvent également entraîner des coûts inattendus tels que les dépassements de données.
Fiabilité
La fiabilité peut être un facteur important dans la sélection d’une ligne fixe ou d’un téléphone portable, selon NewsUSA. La publication indique que les consommateurs de téléphones portables s'inquiètent des appels au 911, en particulier dans les foyers où la réception est mauvaise. Les consommateurs estiment également que les lignes fixes sont intrinsèquement plus fiables. Contrairement aux téléphones portables, ils n'ont pas besoin d'être rechargés régulièrement et la réception est cohérente.
