L'éthique dans les affaires peut être identifiée comme la volonté et la capacité de l'organisation à mener ses activités de manière morale. Les organisations engagées dans des comportements éthiques développent généralement des objectifs spécifiques en conjonction avec un code d'éthique écrit. S'efforcer d'obtenir un comportement éthique peut fournir un certain nombre d'avantages importants pour l'organisation et ses membres.
Promouvoir une culture positive
Les objectifs éthiques peuvent aider une entreprise à promouvoir une culture d'entreprise positive. Lorsque les travailleurs s'efforcent d'agir de manière éthique, ils risquent moins de s'engager dans des comportements potentiellement dangereux, tels que l'intimidation, le harcèlement sexuel et la discrimination. Il en résulte un environnement de travail plus sain dans lequel les employés se traitent avec respect et travaillent ensemble au sein d'une équipe. Une culture positive peut également créer une réputation plus favorable pour l’entreprise parmi ses fournisseurs et ses clients.
Fixer des limites
L'établissement d'objectifs éthiques oblige une entreprise à définir clairement les limites entre le bien et le mal. Par exemple, les objectifs éthiques peuvent aider à tracer une ligne de démarcation entre les pratiques comptables acceptables et inacceptables en ce qui concerne les finances de l'entreprise. Les règles éthiques peuvent alors réduire le risque d'activités telles que la fraude ou le détournement de fonds. Les objectifs peuvent également définir un comportement inapproprié en ce qui concerne les méthodes utilisées par les vendeurs pour atteindre de nouveaux clients, telles que le montant spécifique autorisé lorsqu’un cadeau est offert.
Réduire l'inconduite
Fixer des objectifs éthiques peut réduire le taux d'inconduite éthique au sein d'une organisation. Selon l'Enquête nationale sur l'éthique des affaires menée en 2009 par le Ethics Resource Centre, le taux d'inconduite dans les organisations à culture éthique faible était de 76%, contre seulement 39% dans les organisations à culture éthique forte. En outre, les travailleurs appartenant à de fortes cultures éthiques et ayant signalé des actes répréhensibles ne faisaient l'objet de représailles que 4% du temps, contre 24% dans des environnements éthiques faibles.
Donner le ton
Le NBES indique également que la direction définit le ton éthique de l'organisation. Pour fixer des objectifs éthiques, les dirigeants d’une organisation doivent être conscients des comportements éthiques susceptibles d’avoir une incidence sur la manière dont ils mènent leurs activités quotidiennes. Tandis que les travailleurs ont tendance à suivre leurs ordres dans l'ordre hiérarchique, cette attention portée à l'éthique et au processus de prêcher par l'exemple peut grandement influer sur le niveau de comportement éthique dans l'ensemble de l'organisation.
