Les employés ont le droit de déposer des plaintes, appelées officiellement griefs, au sujet de situations dans lesquelles ils travaillent. La plupart des griefs sont adressés à des cadres supérieurs de l'entreprise ou du service des ressources humaines, mais vous devrez peut-être déposer le grief auprès d'un représentant du syndicat si vous êtes membre du syndicat. Si le problème est grave, le dépôt d'un grief est souvent l'une des premières étapes d'une action en justice. Bien que certaines sociétés aient des formulaires de rapport de griefs, vous devez souvent écrire une lettre pour déposer une plainte formelle. Le libellé de la lettre est important pour vous assurer de bien faire passer votre message et de donner les informations nécessaires.
Rassemblez la documentation de la plainte, y compris les rapports d'incident, les évaluations de performance et les déclarations de personnes de l'entreprise qui ont connaissance du problème. Notez les noms et les coordonnées de ces personnes.
Mettez votre nom, la date et, le cas échéant, votre numéro d’employé en haut de la page. Adressez la lettre au responsable du service ou à quiconque traite les réclamations auprès de votre entreprise.
Utilisez les documents que vous avez rassemblés à la première étape pour donner les détails de votre grief dans le premier paragraphe. N'injectez pas vos sentiments dans la plainte; énoncez simplement les faits. Indiquez la ou les dates du problème, ainsi que la liste des noms et des coordonnées des personnes pouvant justifier de votre histoire. Si le problème est une violation de votre contrat de travail, citez la disposition qui a été rompue.
Indiquez à la société comment vous souhaitez résoudre le problème dans le deuxième paragraphe. Votre résolution doit être juste pour toutes les parties et inclure des suggestions sur la manière de mettre en œuvre la solution. Si vous ne savez pas exactement ce que vous voulez, faites savoir à la société que vous êtes ouvert à la négociation.
Mettez vos informations de contact au bas de la lettre. Signez-le et faites-en une copie pour vos dossiers.
