La relève par télécopie implique la communication entre deux télécopieurs pour demander et envoyer des documents. C'est un outil d'affaires couramment utilisé.
Une fonction
Également appelée "télécopie à la demande", la scrutation de télécopie permet à un télécopieur d'appeler un autre télécopieur pour demander des documents stockés. Ces documents peuvent être demandés si nécessaire ou programmés à l'avance pour être récupérés à intervalles réguliers.
Processus
Les documents sont numérisés et stockés sur un télécopieur dans une séquence numérotée ou codée qui permet à un autre télécopieur de récupérer l'un des documents en appelant et en demandant ce document par son numéro ou son code. Les deux télécopieurs doivent être allumés pour que la relève puisse fonctionner. Les documents peuvent également être récupérés par demande téléphonique dans le cas de services de fax à la demande, ce qui permet aux entreprises d'envoyer des calendriers, des documents archivés et d'autres informations utiles.
Avantages
La relève peut être utilisée pour envoyer des documents pendant les heures creuses lorsque le télécopieur est moins utilisé et les tarifs d’appel moins chers. Cette fonction est pratique pour l’envoi de documents volumineux pouvant normalement bloquer un télécopieur au bureau pendant de longues périodes et pour les documents dont l’envoi est planifié à intervalles réguliers, tels que les rapports de vente quotidiens. Les transactions d'interrogation de télécopie sont également sécurisées, car le télécopieur expéditeur peut distinguer le télécopieur demandeur autorisé à recevoir des informations. Ceci est différent du courrier électronique, qui est souvent accessible au public.
