Comme dans toute autre activité commerciale, les sociétés de technologie de l'information ont des objectifs financiers à court et à long terme, notamment la survie, la maximisation des bénéfices, les ventes et le service à la clientèle, ainsi que la croissance économique. Mais les entreprises informatiques peuvent également avoir des objectifs non financiers, tels que la réduction des impacts environnementaux et l'amélioration de la satisfaction du personnel. Les objectifs non financiers, souvent liés à des questions éthiques et à la manière dont les consommateurs voient l’entreprise, peuvent être liés à des avantages financiers à long terme.
Objectifs financiers à court terme
Certains objectifs à court terme, tels que la survie, se réfèrent plus directement aux petites entreprises informatiques en démarrage, mais peuvent également être l'objectif principal des plus grandes entreprises informatiques en période de crise économique. Les objectifs à court terme des entreprises informatiques incluent également ceux liés à une période spécifique, telle que l’exercice. Augmenter les ventes de 5% et les bénéfices de 12% est un exemple d'objectif à court terme pour une entreprise informatique.
Objectifs financiers à long terme
Bien que la maximisation du profit soit également un objectif à court terme, les entreprises informatiques cherchent souvent un profit économique à long terme pour leurs produits et services. L'expression «satisfaction», qui concerne la minimisation des coûts de production, a commencé à être utilisée conjointement avec la maximisation des bénéfices pour faire référence à des objectifs financiers à long terme. La croissance des activités est liée à l’expansion des produits et services proposés, qui sont devenus de plus en plus transnationaux dans le domaine des technologies de l’information.
Objectifs non financiers
Les entreprises informatiques peuvent devenir des entreprises plus vertes en réduisant la consommation d’énergie dans leurs bureaux. Ils peuvent atteindre cet objectif en utilisant des ampoules, des chaudières et des climatiseurs écoénergétiques, ainsi qu'en motivant leurs employés à éteindre leur ordinateur avant de quitter leur travail. Les entreprises informatiques peuvent également réduire leur impact environnemental en réduisant les emballages dans leurs produits et en utilisant des matériaux recyclés et biodégradables. Les objectifs écologiques peuvent également contribuer à la satisfaction du personnel, tout comme un programme de carrière qui comprend des incitations financières pour la formation continue.
