Selon Business Dictionary, la segmentation du marché est un processus couramment utilisé dans le marketing pour définir et créer des segments de marché distincts à partir d'un marché cible plus vaste. Les segments de marché sont des groupes dont les besoins et les caractéristiques sont clairs et distincts par rapport au marché plus vaste. La segmentation des marchés offre d’énormes avantages aux entreprises et aux entreprises de marketing.
Positionnement plus fort
Dans son article intitulé "Quatre avantages de la segmentation du marché", Linda P. Morton, professionnelle du marketing et de la communication depuis 30 ans, explique que la segmentation du marché aide les entreprises à renforcer leur positionnement. Le positionnement crée une perception distincte dans l'esprit de vos clients sur ce qui rend vos produits différents et meilleurs. Le fait de disposer de segments mieux définis permet aux spécialistes du marketing de diffuser plus facilement des messages efficaces qui transmettent les avantages et la valeur souhaités par ce segment distinct.
Efficacité Améliorée
L’efficacité du marketing est l’un des principaux objectifs de la segmentation du marché. En divisant les clients en segments définis, les entreprises peuvent exclure les clients potentiels lors de la sélection de supports pour la livraison des messages. Les annonces sont généralement payées en fonction du nombre de personnes touchées par un message. Les messages livrés à des personnes n'appartenant pas à un segment donné ont peu d'avantages commerciaux et gaspillent de l'argent. La segmentation des marchés et la distribution sélective des messages marketing améliorent la valeur du message.
Avantages concurrentiels
Morton souligne que des segments de marché définis avec soin et avec précision vous procurent un avantage concurrentiel par rapport à vos concurrents. Essentiellement, la société qui comprend le mieux ce qui rend les clients uniques dans un segment et différent d’un segment à l’autre gagne. En connaissant mieux vos segments de clientèle, vous aurez plus de chances de proposer une proposition de valeur efficace qui attirera le client vers votre marque. Lorsque vous savez qui vous souhaitez atteindre, vous pouvez effectuer des recherches plus ciblées pour en savoir plus sur les clients et diffuser les messages qui correspondent le mieux aux forces de votre marque, à leurs besoins et à leurs désirs.
Média ciblé
La sélection de la meilleure classe de média et du meilleur véhicule pour diffuser vos messages marketing est cruciale pour un marketing efficace. Lorsque vous avez des segments de marché bien définis et que vous savez qui vous ciblez, il est plus facile de trouver le support approprié pour communiquer.Si vous vendez du matériel de camping, par exemple, présenter une annonce dans un magazine de plein air ou d'aventure peut sembler logique compte tenu des intérêts probables du marché. Dans un autre article intitulé "Segmentation du marché: médias", il note que différents segments de marché généralement définis sont connus pour utiliser plus souvent certains types de supports.
