La gestion centralisée est simplifiée. Le personnel de niveau supérieur prend toutes les décisions critiques et les employés de niveau inférieur ont des protocoles clairs à suivre. La gestion décentralisée est plus complexe et plus complexe, sans feuille de route ni absolus, mais avec plus d'autonomie et plus de place pour le personnel, à tous les niveaux, qui peut se développer et apprendre. Les avantages et les inconvénients de la centralisation dépendent de la culture de l'entreprise, du type d'entreprise et des personnalités en jeu.
Prouve une chaîne de commandement claire
Un système de gestion centralisé offre l'avantage d'une chaîne de commandement claire. En tant qu'employé, vous savez à qui adresser vos questions et vos préoccupations. En tant que patron, vous pouvez compter sur un cadre où votre mot est le dernier mot. Cette clarté est avantageuse lorsque votre entreprise doit prendre des décisions importantes rapidement et réagir à une situation en tant qu’organisme unifié. Mais la clarté de la gestion centralisée désavantage votre entreprise dans des situations qui ne sont pas tout à fait claires et qui doivent être abordées avec finesse et informations de première main. Les gestionnaires de premier plan savent peut-être qu'utiliser un matériau en particulier permet d'économiser de l'argent, mais ils ne savent peut-être pas que le contenu sent mauvais ou qu'il est difficile à manipuler, ce qui crée des frais de main-d'œuvre inutiles.
Développe les compétences des employés
Les employés travaillant dans un système de gestion centralisé ont l’avantage d’être formés à des tâches très spécifiques et dédiées. Que vous exploitiez une grue ou que vous saisissiez des données, vous n'avez peut-être pas besoin d'en savoir plus sur les activités plus générales de l'entreprise que sur les mesures strictement nécessaires pour achever votre travail. Si vous n'avez pas à penser à la situation dans son ensemble, vous aurez peut-être plus de temps et d'énergie pour exceller dans votre créneau particulier. Cependant, le travail de routine et compartimenté peut être un désavantage pour les employés intéressés par de nouveaux défis et un apprentissage continu. Ils vont probablement se sentir étouffés par un système de gestion qui décourage l'autonomie et la construction de nouvelles compétences.
Trouver un équilibre prudent
L'un des objectifs de la gestion est de centraliser les connaissances et la prise de décision afin qu'une entreprise puisse fonctionner comme un tout. Même dans un système décentralisé, il doit exister un moyen de réunir différentes branches d’une entreprise et d’envisager la situation dans son ensemble. Et toute entreprise, aussi centralisée soit-elle, doit faire confiance à ses travailleurs pour prendre des décisions autonomes. Les travailleurs de la restauration rapide déterminent si une commande est prête à être exécutée. La qualité de la nourriture dépend donc de leur bon sens, même si toutes les étapes et les recettes qu’elles suivent sont clairement définies au niveau de l’entreprise. Des pratiques commerciales saines exigent un équilibre judicieux entre la centralisation et la décentralisation, qui seront différentes pour chaque entreprise et peuvent même l'être pour la même entreprise à des jours différents.
