Une lettre de vente est un outil marketing que les entreprises utilisent pour promouvoir leurs produits, mettre en avant des promotions ou rappeler aux clients les dates d'expiration des garanties ou des services spéciaux. Les lettres de vente peuvent être très efficaces pour atteindre l'objectif d'une entreprise. Elles sont souvent utilisées avec des brochures dans des campagnes de publipostage ou sur Internet comme une des pages d'introduction. Il existe plusieurs types de lettres de vente utilisées dans la rédaction d’affaires.
Lettre de lancement
Une lettre de présentation des ventes est généralement envoyée pour présenter un client ou un client professionnel à votre entreprise et à ses produits. En plus d'informer les gens de votre existence, la lettre d'introduction aux ventes explique comment les lecteurs gagneraient à acheter vos produits par rapport à d'autres marques. Les entreprises proposent parfois une période d’essai dans une lettre de présentation. La lettre de présentation des ventes devrait être limitée à une page. Il doit attirer l’attention des gens, susciter leur intérêt et susciter leur désir de se rendre au magasin pour acheter vos produits.
Lettre de mise à jour du produit
Les lettres de vente relatives à la mise à jour des produits informent vos clients anciens et existants des nouveaux produits ou des modifications apportées aux produits existants. De nombreuses entreprises utilisent des détails comparatifs pour décrire les avantages des nouveaux produits par rapport aux anciens. De plus, une lettre promotionnelle peut être incluse dans la lettre de vente relative à la mise à jour du produit, donnant au client une période limitée pour acheter des produits plus récents à un prix inférieur.
Lettre de vente incitative à la vente
Une lettre d'incitation à la vente met en valeur les produits existants auprès des clients actuels. Vous devrez créer un enthousiasme considérable lorsque vous rédigerez une lettre d'incitation à la vente, offrant éventuellement un rabais, une remise ou un prix de concours pour une durée limitée.
Lettre de remerciement
De temps en temps, il est important de remercier vos clients pour leurs affaires. La lettre de remerciement des ventes devrait presque toujours mentionner à quel point vous accordez de la valeur à vos clients pour leur clientèle. Gardez la lettre de remerciement brève et indiquez brièvement que vos produits sont toujours disponibles lorsque le client en a besoin.
Lettre de vente célébration de vacances
La lettre de vente des fêtes de fin d'année vous offre la possibilité de proposer votre produit comme cadeau potentiel à la famille, aux amis ou aux collègues de travail de vos clients. Une lettre de vente de vacances pourrait commencer par: "Nous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année chez ABC Jewelry. Nous venons de recevoir un stock limité de pinces à cravate et de bracelets avec des clous en diamant qui font de merveilleux cadeaux pour quelqu'un de spécial. Visitez notre stocker maintenant jusqu'à épuisement des stocks."
Lettre de vente sur invitation
Si votre entreprise célèbre un anniversaire, écrivez une lettre d’invitation à vos clients. Cette lettre doit être conçue pour que vos clients se sentent importants et comme faisant partie de votre famille. Mentionnez brièvement vos produits dans la lettre et invitez les clients à profiter de la célébration. Vous voudrez peut-être décorer votre établissement d'entreprise ou offrir des rafraîchissements gratuits pour l'occasion.
Lettre de vente au client perdu
La lettre de vente du client perdu est conçue pour les clients qui n’ont pas acheté de produits ou qui ont annulé leur service. Vous devez indiquer que ces clients vous manquent et les informer de tout nouveau produit ou promotion.