Le Brother Fax 2820 est un télécopieur à la fine pointe de la technologie moderne. Il dispose d'une grande capacité de stockage, d'imprimés laser, d'une capacité d'alimentation en papier de 250 feuilles et d'une capacité USB, ce qui signifie qu'il peut également servir d'imprimante et être connecté à un répondeur. De temps en temps, même les machines électroniques les mieux conçues ne fonctionnent pas à 100%.
Assurez-vous que l'appareil est branché sur une prise de courant électronique, une ligne téléphonique en état de fonctionnement, et est sous tension.
Vérifiez l’alimentation papier si le message «Bourrage papier intérieur» apparaît. Assurez-vous que le papier est bien droit et qu'il n'y a pas de morceaux froissés dans le lot. Si cela ne résout pas le message, passez à l'étape suivante.
Soulevez le capot avant et sortez le tambour et la cartouche. Tenez le tambour dans votre main et déverrouillez le levier qui maintient l’ensemble de la cartouche.
Retirez la cartouche de toner et regardez derrière vous pour voir si du papier froissé ou déchiré bloque les mécanismes. Retirez tous les morceaux de papier qui se trouvent à cet endroit, réassemblez la cartouche et le tambour et assurez-vous que vous entendez un déclic.
Vérifiez les paramètres sur le télécopieur si vous rencontrez des difficultés pour envoyer des télécopies. Assurez-vous que la date et l'heure sont correctes. Assurez-vous que vous avez la tonalité et qu'il n'y a rien de mal avec la ligne téléphonique.
Vérifiez que les documents correspondent aux paramètres pour les formats corrects. L'original doit avoir une largeur comprise entre 5,8 pouces et 8,5 pouces et une longueur de 3,8 à 14 pouces.
Vérifiez que le document d'origine est face dessous dans le chargeur de documents. Regardez pour voir que le “Mode Fax” est allumé avec une lumière verte à côté de lui. Ne mettez pas plus de 20 pages dans le chargeur.
Vérifiez que vous avez le numéro d’envoi correct pour le télécopieur destinataire, que vous l’avez entré correctement et que vous avez appuyé sur «Envoyer».
Utilisez les mêmes chèques si vous rencontrez des difficultés pour recevoir des fax. Assurez-vous que l'appareil est au moins configuré pour «Fax uniquement» ou «Fax et téléphone». S'il est défini pour «Téléphone uniquement», il n'envoie ni ne reçoit de fax.
Vérifiez le toner et assurez-vous que le stock est suffisant si vous rencontrez des problèmes pour imprimer des fax ou depuis votre ordinateur. Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à l'appareil si vous essayez d'imprimer à partir de celui-ci.
Conseils
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Si vous utilisez beaucoup le télécopieur, vérifiez le papier chaque matin et chaque après-midi. Si vous l'utilisez rarement, envoyez un fax de test au moins une fois par semaine pour éviter le dessèchement des lignes.
