Comment poursuivre une entreprise basée sur le Web. Poursuivre en justice contre une entreprise basée sur le Web n’est pas très différent de la plainte contre un autre type d’entreprise. La partie délicate consiste à déterminer qui poursuivre et où déposer votre plainte.
Sue une entreprise basée sur le Web
Rassemblez autant d'informations que possible sur les propriétaires de l'entreprise que vous souhaitez poursuivre. De nombreuses entreprises basées sur le Web gardent une grande partie de leurs informations privées. Vous devriez au minimum chercher les noms de tous les propriétaires, l’adresse de votre entreprise et tous les numéros de téléphone.
Tenir des registres de tous les contacts avec l'entreprise. Vous aurez besoin de ces documents pour prouver votre cas.
Décidez où poursuivre. Vous devez intenter une action en justice dans la juridiction appropriée et votre tribunal local peut ne pas être suffisant pour engager une action en justice contre une entreprise basée sur le Web.
Envisagez de faire appel à un avocat pour classer votre affaire dans l'état du défendeur, si le montant en jeu est substantiel (plus de 25 000 USD) et si la compétence personnelle est en cause. Cela permet de gagner du temps en luttant pour la compétence et facilite la collecte.
Vérifiez si d’autres personnes ont le même problème que vous. Vous pourrez peut-être trouver un recours collectif à rejoindre.
Déterminer la juridiction lors de la poursuite d'une entreprise basée sur le Web
Recherchez si l'entreprise Web que vous souhaitez poursuivre possède des licences commerciales ou a une présence physique dans votre État. L'exploitation d'un entrepôt, d'un magasin ou d'un bureau n'importe où dans l'État établit facilement une compétence personnelle, vous permettant de poursuivre en justice dans votre État d'origine.
Lisez les petits caractères! De nombreuses entreprises basées sur le Web ont une disposition stipulant que vous devez résoudre tous les conflits dans un État particulier. Vous avez peut-être accepté involontairement ceci en acceptant une politique de confidentialité ou d'autres conditions lors d'un achat. Le Montana et l'Idaho n'acceptent pas cette disposition pour prouver leur compétence, ce qui peut souvent jouer en votre faveur dans ces États.
Prouvez que l'entreprise a un "contact raisonnable" dans la juridiction dans laquelle vous souhaitez poursuivre. Un tribunal peut exercer sa compétence sur une entreprise située dans un autre État si celle-ci compte un nombre important de clients ou de représentants dans son pays.
Conseils
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Si vous avez payé l'achat ou le service avec une carte de crédit, contactez le fournisseur de votre carte pour savoir si cela peut vous aider en cas de litige.
Attention
Poursuivre en justice une entreprise basée sur le Web dans un autre pays peut être assez compliqué. Même dans un procès réussi, il peut être difficile de recueillir ou de maintenir un jugement.
