Les promotions destinées aux consommateurs sont des incitations destinées aux clients d’une entreprise. Les promotions servent à gagner des clients potentiels ou à satisfaire les clients actuels. Les promotions destinées aux consommateurs sont axées sur les besoins et les désirs des clients. Il existe de nombreux types de promotions destinées aux consommateurs pour augmenter les ventes et faire revenir le client. Les entreprises ont recours à des chercheurs du marché pour développer des idées de promotion des consommateurs.
Échantillonnage
Afin de stimuler les ventes, une entreprise peut utiliser l'échantillonnage comme promotion auprès des consommateurs. L'échantillonnage consiste à donner à un client un échantillon du produit que la société et le fabricant souhaitent que le client achète. L'échantillonnage suscite l'intérêt du client et est d'autant plus bénéfique qu'il est associé à de la publicité. L’échantillonnage peut également être utilisé pour tenter de détourner l’attention du client de la concurrence.
Test de goût
Les dégustations sont des outils de promotion des consommateurs utilisés principalement dans l'industrie alimentaire. Des dégustations sont organisées pour présenter un nouveau produit alimentaire aux clients dans le but de les amener à acheter ce produit. Une dégustation sera également utilisée si l'entreprise ou la ligne de produits produit de nouveaux produits alimentaires.
Cadeaux et Dessins
Les cadeaux gratuits à l'achat ou la possibilité de participer à un tirage pour différents produits d'une gamme de produits particulière peuvent constituer une stratégie de promotion des consommateurs très efficace. Les clients ont l’impression d’obtenir un supplément pour l’argent dépensé pour leurs produits préférés ou d’autres articles. Les cadeaux ou les dessins gratuits peuvent être associés à des coupons - par exemple, achetez-en un, obtenez-en un gratuitement. Les cadeaux et les dessins sont surtout utilisés pour les nouveaux produits ou pour les produits et services saisonniers.
