Memo, abrégé de memorandum, est le format souvent utilisé des communications internes à l'entreprise. Savoir comment rédiger et organiser efficacement un mémo peut être délicat. Les instructions qui suivent se concentrent sur la version plus formelle de la note de service - une version susceptible d’être imprimée et distribuée ou envoyée par courrier électronique officiel.
Identifiez votre objectif et votre public et choisissez le ton approprié. Si votre objectif est de parler d'une nouvelle politique d'entreprise, utilisez une tonalité stricte. Si votre but est d'informer vos collègues de la fête d'entreprise à venir, allez-y doucement.
Utilisez le format correct et communément accepté. Cela peut varier selon les entreprises et les organisations, mais inclut souvent de nombreux aspects similaires: les éléments "À", "De", "Date" et "Sujet", suivis chacun d'un signe deux-points et du texte correspondant.
Gardez le mémo court et au point. Il est généralement préférable de garder les mémos sur une page. Séparez chaque paragraphe par un espace. Ne pas indenter les paragraphes. N'oubliez pas de laisser environ deux pouces en haut pour le logo / en-tête de la société, qui sera souvent imprimé ou figuré sur des mémos écrits.
Choisissez vos mots avec soin. Le nombre de mots que vous pouvez utiliser est limité par l'espace.
Formulez un message qui exprime de manière claire et concise l’inquiétude que vous souhaitez exprimer.