United Parcel Service of America est une entreprise mondiale qui transporte des marchandises, des documents et des fonds dans plus de 200 pays du monde entier. Alors que la plupart des colis arrivent à destination à temps, certains facteurs environnementaux peuvent parfois empêcher ou retarder la livraison des colis à leurs destinataires.
Conditions météorologiques
Les conditions météorologiques telles que la neige, les inondations, la glace et les ouragans sont des forces inévitables de la nature. UPS définit ces conditions météorologiques en tant que telles et indique sur son site Web qu'elle ne peut être tenue responsable des colis retardés ou non livrables affectés en raison des conditions météorologiques défavorables. Souvent, lorsque la neige ou la glace rendent les routes trop dangereuses pour les déplacements, les organismes gouvernementaux et gouvernementaux déterminent qu’il est nécessaire de fermer les routes jusqu’à ce que les dangers liés aux intempéries disparaissent et que les conditions s’améliorent. Ceci est le plus souvent la cause de retards potentiels et affecte les opérations quotidiennes d'UPS.
Restrictions de vol
Un autre problème pouvant parfois affecter la livraison et les opérations d’UPS est celui des annulations de vols et des retards imposés par les aéroports locaux ou ceux de la Federal Aviation Administration. Bien que la FAA n’annule généralement pas les vols et ne ferme pas d’aéroports, certaines situations peuvent amener la FAA à adopter une politique interdisant les vols. Ces situations peuvent être dues à des menaces terroristes ou à des vols entrants d'Air Force One nécessitant une zone d'exclusion aérienne autour des aéroports locaux. De plus, certains aéroports peuvent annuler des vols entrant et sortant de leur lieu de résidence en cas d'urgence comme un incendie ou les intempéries. UPS transporte une grande partie de ses colis par voie aérienne et déclare ne pas être tenu responsable en cas d'annulation de vol indépendante de la volonté de la société.
Catastrophes et perturbations
Les catastrophes naturelles et les perturbations peuvent être un autre facteur qui influe sur les voyages. Des situations d'urgence telles que des tremblements de terre, des actes de terrorisme ou des émeutes peuvent entraîner des retards dans le transport des colis. Si UPS fera tout son possible pour livrer les colis dans les meilleurs délais à la zone touchée, toute situation mettant en danger le personnel de livraison, les avions ou les véhicules d’UPS est considérée comme indépendante de la volonté de la société et, selon son site Web, ne peut être tenue pour responsable. responsable. Les incendies de forêt, les tsunamis et les éruptions volcaniques sont autant de retards supplémentaires susceptibles d’affecter les délais de livraison d’UPS et les activités quotidiennes de la société, qui sont tous considérés comme des impacts environnementaux indépendants de la volonté de la société.
