La plupart des gens se retrouvent dans la gestion en ayant des compétences professionnelles exceptionnelles. Mais vous devez avoir une capacité de leadership efficace en plus des compétences professionnelles pour réussir la transition de membre d’équipe à chef d’équipe. Il n'est pas nécessaire d'être un leader naturel pour être un bon patron, mais vous pouvez développer de bonnes compétences en gestion d'équipe en déplaçant votre objectif au-delà de votre propre bureau vers des objectifs organisationnels plus ambitieux. Donnez le bon exemple en travaillant d'arrache-pied pour soutenir votre équipe et soyez prévenant pour acquérir la réputation d'être un bon patron.
Donner des instructions écrites claires sur les projets. Tenez des réunions d'équipe régulières pour discuter de projets et informer les employés des objectifs de l'organisation. Demandez aux employés s'ils comprennent les exigences du projet. Les équipes ne peuvent pas fonctionner efficacement lorsqu'elles n'ont pas d'objectif clairement défini et que l'absence de directives claires se répercute sur le patron. Obtenez des commentaires de votre équipe sur les besoins du projet et les défis anticipés, afin de connaître le temps et les ressources nécessaires pour bien faire le travail.
Connaître les compétences et les capacités de votre équipe. Si vous gérez une grande équipe, vous ne travaillerez pas directement avec chaque membre, mais vous devriez connaître le style de travail de vos directeurs adjoints ou chefs de projet. Déléguez les responsabilités équitablement entre les membres de votre équipe. Ne gérez pas les employés, mais soyez attentifs à leurs besoins. Si, par exemple, un sous-groupe de votre département est submergé, envoyez des assistants d'un autre sous-groupe avec un temps d'indisponibilité. Relevez vos manches et aidez-vous à vous pincer pour montrer votre engagement envers l'équipe.
Écoutez les employés quand ils ont des problèmes et des préoccupations. Ayez une politique de la porte ouverte pour les employés qui veulent vous parler de leurs préoccupations. Donner aux employés des commentaires réguliers sur leurs performances au travail. Soyez flexible avec les bons employés qui ont besoin d'un horaire modifié ou de temps libre, si cela ne nuit pas à la rentabilité de votre service ou à la politique de l'entreprise.
Reconnaître et récompenser les employés pour leurs contributions à l’équipe. Vous n'avez pas besoin d'attendre une évaluation officielle du rendement ou une fonction de récompense annuelle de l'entreprise pour reconnaître les bons employés. Remercier personnellement les employés pour leurs contributions exceptionnelles. Rédigez des notes de service reconnaissant les réalisations et donnez-les aux employés pour qu'ils les mettent dans leurs dossiers. Offrez aux employés des bagels ou des pizzas si le budget de votre entreprise le permet. Encouragez les employés exceptionnels à tirer parti des possibilités de formation offertes par l'entreprise afin de les qualifier pour des promotions et des augmentations.
