Un sens aigu de l'éthique sur le lieu de travail peut améliorer une entreprise de différentes manières, à la fois en interne et en externe. Si les employés d'une entreprise s'engagent à se traiter mutuellement de manière plus éthique, par exemple en s'abstenant de certains types de politique de bureau, le lieu de travail ne sera pas seulement un lieu plus convivial, mais sera également, dans la plupart des cas, plus productif. À leur tour, des employés plus éthiques peuvent souvent mener à une meilleure réputation publique pour une entreprise, une réputation qui peut conduire à une fidélité accrue de la clientèle et à des revenus souvent plus importants. Créer des sensibilités éthiques chez les employés peut être délicat, mais cela est plus facile si un responsable suit un plan.
Décrire les règles de conduite éthique. Il y a un vieux dicton philosophique qui dit que vous ne pouvez pas changer ce que vous ne pouvez pas voir. Pour qu'un employé sache qu'il se comporte de manière non éthique, il doit d'abord être informé de ce qui constitue une conduite éthique. À cette fin, les employeurs devraient élaborer à la fois un code d'éthique pouvant être appliqué à de nombreuses situations de travail et une liste d'exemples de conduite éthique s'appliquant particulièrement au lieu de travail.
Installez un système de récompense. Idéalement, une conduite éthique devrait être sa propre récompense: les employés devraient vouloir agir de manière éthique, car c’est la bonne chose à faire et leur inculque un sentiment de confiance en soi. Mais cela ne fonctionne pas toujours ainsi et les employés peuvent avoir besoin de motivation matérielle, si ce n'est que pour leur rappeler de faire ce qui est bien. Les employés récompensés et la manière dont ils le seront varieront en fonction du lieu de travail. Par exemple, dans un bureau de télémarketing, un employé peut être récompensé pour avoir reçu des notes élevées de la part de ses clients, ce qui peut indiquer un manque de tromperie de la part de l'employé lorsqu'il parle aux clients.
Formation en institut. De nombreux chefs de bureau organisent des séminaires de formation au cours desquels les employés tentent de développer un comportement éthique en écoutant les orateurs et en participant à des activités conçues pour les sensibiliser davantage aux aspects éthiques de leur travail. Par exemple, un groupe d'employés peut se voir proposer des situations hypothétiques et se voir demander quelle est la manière la plus éthique de procéder. Cela servira à nourrir une discussion sur l'éthique.
Faites appel à un groupe consultatif externe sur l'éthique. Il est parfois difficile pour une personne intégrée dans un lieu de travail de voir la situation avec l'objectivité nécessaire pour déterminer quelle conduite est éthique et quelle ne l'est pas. Pour cette raison, vous pouvez envisager de faire appel à une aide extérieure. De nombreux cabinets de conseil proposent des formations basées sur l'éthique. Pensez à en apporter un pour faire des suggestions sur l'augmentation de l'éthique dans votre lieu de travail.
