D'un magasin en ligne autonome, Amazon est devenu une plate-forme permettant à quiconque de devenir un commerçant en ligne. Amazon a différents statuts de marchands pour les particuliers et les entreprises qui vendent sur son site web avec des structures de frais différentes, une visibilité sur les produits et des classes de produits que les marchands peuvent mettre en vente. Le plus élevé de ces statuts, les marchands de platine, bénéficient d’une visibilité préférentielle et peuvent vendre la plus grande variété d’articles.
Niveaux marchand
Tout le monde peut s'inscrire pour vendre des produits sur la boutique en ligne d'Amazon. Cependant, le statut de vendeur d'un vendeur particulier dictera comment et ce qu'il peut vendre, ainsi que la structure de frais facturée par Amazon pour chaque article vendu. Les marchands qui ne paient aucun frais mensuel pour publier des articles en vente peuvent uniquement répertorier les articles déjà vendus par Amazon. L'article sera répertorié sous un lien "Disponible auprès de ces vendeurs" sur la page du produit principal d'Amazon, et le vendeur devra payer des frais de clôture fixes en plus de la commission payée par Amazon sur le prix de vente.
Abonnement Pro Merchant
En payant un abonnement mensuel, les vendeurs peuvent passer de "Pro Merchant" à leur statut. En payant ces frais, les frais de clôture fixes sont remplacés par des frais de fermeture variables. De plus, les vendeurs peuvent créer leurs propres pages pour des produits qu'Amazon ne vend pas, en plus de créer des listes de produits. Les marchands professionnels ont également accès à des outils permettant de gérer toutes leurs annonces en même temps et d’afficher un nombre illimité d’articles dans des listes ou des pages de produits.
Marchands de platine
Les marchands professionnels d'Amazon peuvent accéder au statut de marchands d'or et de platine. Les marchands Platinum représentent le plus haut niveau de vendeurs Amazon et bénéficient de nombreux avantages préférentiels. Celles-ci incluent une visibilité améliorée de leurs pages de produits et des listes d’articles par rapport aux articles de marchands de niveau inférieur, ainsi que la possibilité de vendre des articles dans des catégories réservées aux marchands de platine. Cette restriction vise à garantir que seuls les marchands jugés de qualité par Amazon vendent des articles tels que des vêtements ou des ordinateurs sur son site.
Obtenir le statut de platine
Amazon invite les marchands professionnels dans son niveau Platine en fonction du volume de ventes mensuel, des commentaires des clients et d'un certain nombre d'autres critères qu'Amazon ne divulgue pas. Amazon enverra des invitations pour rejoindre les niveaux supérieurs aux marchands existants qui répondent à ses critères, ainsi que pour contacter les principaux détaillants afin qu'ils rejoignent directement le programme et vendent leurs produits sur Amazon. Les marchands professionnels existants qui n'ont pas reçu d'invitation à devenir un marchand de platine peuvent également contacter directement Amazon pour demander à être pris en compte pour le statut de marchand de platine.
