La demande de rapport de crédit d'un client est autorisée par la Fair Credit Reporting Act (FCRA), à condition que la personne ou l'entreprise qui demande le rapport respecte certaines directives. Il est illégal de tirer le rapport de crédit de quiconque autre que vous-même sans autorisation expresse. Les objectifs peuvent être liés à l’emploi, au crédit, à l’assurance et aux avantages sociaux, ou à la location. Ne pas obtenir la permission avant de demander un rapport de crédit peut entraîner des poursuites pénales.
Articles dont vous aurez besoin
-
Autorisation du client
-
Téléphone
Demander la permission de tirer le rapport de crédit. La permission écrite est la meilleure. Si votre entreprise est en ligne, il suffit de cocher la case en regard d'un disclaimer. Si l’autorisation est verbale, enregistrez l’autorisation du client.
Donnez au client une copie du document intitulé: «Résumé de vos droits en vertu de la Fair Credit Reporting Act». Ce document est disponible auprès de l’un des trois principaux bureaux de crédit (Experian, Equifax ou TransUnion). Voir les références.
Contactez le bureau de crédit auprès duquel vous souhaitez obtenir le rapport de crédit. Vous avez le choix entre TransUnion, Equifax ou Experian. Vous devrez fournir le nom et l’emplacement de votre entreprise, ainsi que le nom du client, son numéro de sécurité sociale, son adresse et sa date de naissance. On vous demandera si vous avez la permission d'extraire le dossier de crédit et on vous demandera peut-être pourquoi.
Indiquez au client le nom du bureau de crédit duquel vous avez extrait le rapport de crédit si vous ne l'acceptez pas. Inclure l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de crédit. Incluez également une déclaration selon laquelle le bureau de crédit n'a pas pris la décision de refuser le crédit et expliquez au client qu'il peut contacter le bureau de crédit pour obtenir une copie gratuite de son rapport de crédit dans les 60 jours suivant le refus.
Conservez la permission du client et le rapport de crédit au dossier pendant deux ans. Cela vous protégera en cas de réclamation selon laquelle le rapport de crédit aurait été extrait sans autorisation.
Conseils
-
Une fois que vous avez approuvé un client, vous pouvez extraire son rapport de crédit sans autorisation supplémentaire. Un parent peut extraire le rapport de crédit d'un enfant mineur sans autorisation.
