Les technologies de l'information ont transformé l'environnement social et commercial. La technologie traite souvent de méthodes ou d'outils utilisés pour collecter, manipuler, stocker et communiquer des informations. De nombreuses entreprises ont mis en œuvre une technologie conçue pour un usage personnel afin de réduire les coûts et d'améliorer l'efficacité des méthodes de production. Les entreprises utilisent également la technologie pour ouvrir plusieurs sites d’affaires nationaux ou internationaux. Les technologies émergentes incluent du matériel ou des logiciels nouveaux ou avancés.
Faits
Les technologies émergentes sont un secteur de la technologie de l’information chargé de développer de nouveaux produits ou dispositifs qui devraient être largement utilisés au cours des 5 à 10 prochaines années. Les entreprises recherchent souvent de nouveaux services ou appareils dans les technologies émergentes, ce qui les aidera à créer un avantage concurrentiel. Les technologies émergentes peuvent également inclure des avancées technologiques déjà utilisées par l’entreprise. Ces progrès permettent souvent aux entreprises d’améliorer leurs activités à moindre coût.
Robotique et intelligence artificielle
La robotique et l'intelligence artificielle constituent deux domaines technologiques émergents importants pour les entreprises. La robotique est un domaine des sciences et technologies de l'ingénierie qui utilise la technologie électronique ou mécanique pour remplacer le travail humain. Les entreprises de fabrication et de production utilisent actuellement des robots dans leurs systèmes, et l’industrie de la robotique cherche à s’étendre à d’autres industries. L'intelligence artificielle se concentre sur la création de machines intelligentes destinées aux entreprises. Les entreprises utilisent cette technologie en entrant des informations dans des machines professionnelles capables de développer les informations, d'établir des prévisions précises et d'identifier les tendances.
Recherche et développement
Les nouvelles technologies aident les entreprises à créer des processus de recherche et développement plus efficaces et moins coûteux. L'informatique photonique, l'informatique quantique, la biométrie et la nanotechnologie sont quelques technologies qui permettent aux entreprises de trouver de nouveaux moyens de rechercher et de décomposer l'information et d'autres processus métier. Ces technologies sont couramment utilisées dans les industries chimique, pétrolière, médicale et autres. Le développement des technologies de recherche et développement peut aider les entreprises à développer des produits plus efficacement et à les commercialiser plus rapidement que par le passé.
Communication accrue
La technologie peut améliorer la façon dont une entreprise communique et plusieurs nouvelles méthodes de communication font partie du pipeline technologique émergent. Parmi les nouvelles technologies de communication, on trouve les bureaux virtuels, dans lesquels les employés se rencontrent, discutent de diverses situations et remplissent leurs fonctions professionnelles. Voice over Internet Protocol est utilisé pour la communication via un équipement de technologie audio ou vidéo. Ces technologies permettent aux entreprises de travailler avec des employés ou d’autres entreprises du monde entier.
Idées fausses
Les entreprises pourraient ne pas être en mesure d'utiliser la technologie pour remplacer ou améliorer tous les aspects des opérations commerciales. Certaines fonctions de l’entreprise nécessitent le recours à du travail humain ou à l’intelligence humaine, notamment l’analyse et l’évaluation de la situation de l’entreprise ou de l’information financière. Les consommateurs peuvent trouver les entreprises trop impersonnelles lorsque de nombreuses technologies sont mises en œuvre dans les activités d’une entreprise. Les consommateurs peuvent ne pas apprécier les progrès technologiques lorsqu'ils ont l'impression que les entreprises ne sont pas disposées à gérer les situations de service à la clientèle de manière personnelle.