Comment créer un manuel de l'employé. Les manuels des employés créent un environnement cohérent et équitable pour les employés. En outre, des procédures bien rédigées et juridiquement correctes peuvent, dans de nombreux cas, protéger les employeurs de toute responsabilité juridique. Ils fournissent également un aperçu des pratiques d’emploi que les entreprises doivent suivre au cours de leur croissance. Les entreprises de toutes tailles ont tout intérêt à rédiger un manuel de l’employé.
Créer un manuel de l'employé efficace
Notez les politiques de vos employés actuels. Une fois que vous les avez écrites, demandez l'avis des superviseurs à tous les niveaux.
Demander la contribution des employés. Il se peut que certaines politiques élaborées par les employés ne vous soient pas connues. Certaines politiques élaborées par les ministères peuvent être utiles et devraient être ajoutées au manuel écrit.
Recrutez l'équipe professionnelle appropriée pour créer votre manuel de l'employé. Les grandes entreprises peuvent disposer des ressources juridiques et écrites nécessaires en interne. Les petites entreprises peuvent éventuellement engager un rédacteur et faire vérifier leurs manuels par leurs avocats ou par des avocats spécialisés en droit du travail.
Inclure des sections sur le harcèlement (sous toutes ses formes), l'abus de drogue et d'alcool, le tabagisme et la sécurité, ainsi qu'une section sur l'utilisation des biens de l'entreprise.
Veillez à ce que les employés puissent enregistrer leurs plaintes ou signaler des abus ou des fraudes.
Traiter les normes vestimentaires, de discipline et d’assistance.
Énumérez les règles générales qui s'appliquent à tout le monde, telles que les vacances d'entreprise.
Mentionnez les avantages de l'entreprise mais ne soyez pas redondant. Le manuel devrait donner aux employés un aperçu du programme d’avantages sociaux et les renvoyer vers d’autres ressources pour obtenir des précisions.
Ajouter des sections juridiques comme dirigé par votre avocat. En fonction de la taille de votre entreprise, vous devrez peut-être inclure des informations sur l’égalité de l’emploi ainsi que d’autres politiques légalement mandatées. Les entreprises qui ne doivent pas nécessairement inclure ces pages peuvent le faire pour éviter d'avoir à mettre à jour le manuel immédiatement après une poussée de croissance.
Vérifiez que vos employés ont lu les informations. Rencontrez régulièrement vos employés pour expliquer les nouvelles règles et réitérer les règles précédentes.
Exiger que les employés ouvrent une page détachable du manuel en précisant qu'ils ont lu, compris et respecteront la politique de l'entreprise.
Intégrez le manuel de l'employé dans le package d'embauche de chaque employé. Il devrait être lu avant que l'employé ne commence à travailler.
Conseils
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Pensez à avoir le manuel sous forme de classeur afin que les pages puissent être ajoutées et supprimées. Si vous choisissez ce format, les employés doivent être tenus de signer, indiquant qu'ils ont reçu et apporté les modifications désignées au livre.
Attention
Un manuel de l'employé est considéré comme un document juridique. Le livre en entier devrait être approuvé par un juriste spécialisé en droit du travail. Les problèmes spécifiques liés à l'emploi individuel doivent être abordés dans les contrats de travail conclus entre l'entreprise et l'employé concerné.
