Se sentir apprécié pour le travail accompli est important pour tout le monde, qu'il soit rémunéré ou non, mais avec les bénévoles, il est particulièrement important non seulement d'exprimer votre gratitude verbalement, mais aussi de l'exprimer de manière palpable, par exemple avec un certificat. De nombreux organismes, écoles et entreprises fournissent des manuels qui traitent de l’importance de la reconnaissance et de l’appréciation des bénévoles. Une suggestion commune est de fournir des certificats aux volontaires. Le certificat doit fournir des informations spécifiques sur le service du volontaire et doit pouvoir être encadré. Les certificats peuvent être achetés et remplis à la main, ou les modèles peuvent être partiellement remplis sur l'ordinateur, puis imprimés et signés.
Indiquez le nom complet et officiel de l’organisation présentant le certificat. Utilisez une police en gras qui est plus grande que celle des autres mots du certificat. Inclure le logo de l'organisation. Utilisez un langage formel dans la formulation du certificat. Évitez les abréviations et modifiez le type et la taille de la police. Insérez des espaces entre chaque ligne de texte et centrez tout le texte.
Insérer le libellé. Vous pouvez commencer par une phrase standard du type «Ce certificat d’appréciation (ou de reconnaissance) est présenté par (nom de l’organisation) à (nom du bénévole)». Insérez le nom complet du volontaire dans une grande police en gras. Tracez une ligne droite sous le nom du volontaire afin qu’elle se démarque des autres textes.
Sous le nom du volontaire, insérez une déclaration décrivant son service. Vous pouvez dire "En reconnaissance de vos efforts de bénévolat et de votre engagement envers votre communauté" ou "Merci pour votre service bénévole inestimable pour le programme XYZ". Indiquez la durée du service et les réalisations spéciales, le cas échéant.
Inclure des espaces pour la signature de la personne qui autorise et la date de signature. Tapez le nom et le titre de la personne qui signera le certificat, puis entrez la date de la présentation. Placez la zone de signature au bas du certificat.
