Que vous soyez fan de nouvelles librairies soignées et propres ou que vous soyez un habitué des librairies usées regorgeant de marchandises, toutes les librairies bien conçues partagent les mêmes éléments. Des rayonnages et un éclairage de qualité sont essentiels, mais un bon design va au-delà pour créer une atmosphère qui encourage les clients à naviguer et à acheter. Jeter les bases d'une entreprise prospère en choisissant le bon emplacement, en approvisionnant votre magasin avec les bons livres pour vos clients et en embauchant des employés axés sur le service.
Sélectionnez un site avec de grandes fenêtres et, si possible, un espace suffisant sur le trottoir, afin que les chariots de livres à prix réduit puissent être roulés à l'extérieur pour inciter les clients à entrer dans le magasin. Installez un auvent pour protéger les livres par mauvais temps.
Prévoyez suffisamment d’espace de stockage pour garder l’inventaire à portée de main. Les commandes les plus importantes bénéficient généralement de remises plus importantes. Vous devez donc réserver de la place pour plusieurs copies de titres.
Concevez des bibliothèques en pensant aux clients. Les tablettes du bas doivent être inclinées afin que les clients ne soient pas obligés de se baisser pour voir les titres. Les étagères supérieures devraient être accessibles pour la plupart des clients, ou bien leur fournir un moyen d'accéder aux parties supérieures, telles qu'un escabeau. Ayez au moins une étagère pour chaque unité plus grande que les autres afin de pouvoir ranger les livres volumineux dans les sections appropriées. Faites faire des signes d'étagère faciles à lire.
Utilisez une variété de tables, d'étagères et d'autres unités pour créer des zones d'affichage distinctes. Commandes de décharges d'éditeurs pour les livres de poche destinés au marché de masse et au commerce. Empiler les restes sur les tables. Créez un présentoir pour les livres volumineux en attachant d'étroites bandes de bois à un mur qui tiendra les livres en toute sécurité lorsqu'ils seront exposés.
Tapissez le magasin avec un tapis résistant à l'insonorisation, facile à entretenir.
Concevez un papier-caisse avec de nombreux rayonnages pour stocker les commandes spéciales et les livres conservés pour les clients. Laissez de la place pour les sacs, les effets personnels des employés, les poubelles et les téléphones. Placez le papier d'emballage près de la porte pour décourager le vol à l'étalage.
Placez un minimum de deux postes de travail informatiques dans la boutique. Il faut être à la caisse pour rechercher facilement les marchandises en main et aider les clients qui cherchent des livres difficiles à trouver. Une autre doit être dans la salle de réception afin que l’inventaire puisse être saisi dès sa réception.
Commandez un grand panneau pour l'extérieur qui ne laisse aucun doute qu'il s'agit d'une librairie.
