Considéré comme un type spécialisé de gestionnaire immobilier, un concierge d'immeubles à appartements assume toutes les responsabilités liées à l'entretien de l'immeuble. Cela inclut à la fois une partie du travail effectuée indépendamment et la délégation des tâches à d'autres. Les surintendants d'immeubles d'appartements commencent généralement le rôle avec plusieurs années d'expérience en maintenance et quelques compétences en affaires. Ce contexte leur permet de gagner plus d’argent que les préposés à l’entretien; Cependant, l'emplacement et l'expérience comptent pour les revenus. Par exemple, un salaire de surveillant d’appartements expérimenté à New York serait supérieur à celui d’un surintendant débutant dans une petite ville.
Conseils
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Sur la base des données salariales de gestion des propriétés de mai 2017 du Bureau of Labor Statistics (BLS), le taux de rémunération médian des surintendants d'immeubles d'appartements est de 58 670 $ par an. Le salaire réel dépend de l'emplacement de l'immeuble et de l'expérience du concierge.
Description de l'emploi
Les surintendants d'immeubles d'appartements sont des professionnels de la gestion immobilière qui s'acquittent de certaines tâches de maintenance tout en aidant les locataires et en guidant les autres travailleurs de l'entretien des installations. Ils doivent suivre les ordres de travail et les demandes que les locataires font et prennent les dispositions nécessaires pour fournir le matériel et les services nécessaires aux réparations et aux tâches de maintenance générales. Leur travail peut comprendre le nettoyage de l’immeuble, le recrutement d’entrepreneurs, le fait de se rendre dans les magasins locaux pour obtenir des fournitures de travail, l’entretien des systèmes de sprinklers et de chaudières et la vérification de la conformité au code de prévention des incendies local.
Bien qu'ils confient certaines tâches à d'autres préposés à l'entretien, les concierges d'immeubles travaillent souvent directement avec les systèmes électrique, de chauffage, de refroidissement et de plomberie de l'appartement, ainsi que sur les murs et les sols. Ils doivent également enregistrer des rapports consignant toutes les activités, gérer les problèmes de relations de travail, effectuer des inspections d'immeubles et, à l'occasion, assister la direction dans des tâches professionnelles supplémentaires. La réussite de cet éventail de tâches exige du leadership, du service à la clientèle, de la résolution de problèmes ainsi que des compétences en mécanique et en relations interpersonnelles.
Exigences d'éducation
Les conditions de base pour travailler en tant que surintendant d'immeuble d'habitation sont un diplôme d'études secondaires, une expérience de travail et toute certification ou licence requise par l'État. Les diplômés du secondaire pourraient commencer par chercher une formation en entretien des bâtiments dans une école technique ou un collège communautaire. Cela peut fournir une base pour trouver un emploi dans l'entretien général des bâtiments où ils peuvent également s'attendre à une formation sur le tas. Un emploi de préposé à l'entretien permet de se familiariser avec l'exécution de petites réparations et de travailler avec la direction de l'appartement et les résidents. Le poste comprend également certaines tâches de l’entreprise, telles que la facturation, la collecte des paiements et l’archivage des rapports, qui servent de préparation à un rôle de leader.
Pour améliorer les perspectives de promotion, les surintendants en herbe peuvent obtenir un baccalauréat pour avoir une vision plus large de la gestion immobilière. Bien que les diplômes pertinents aux entreprises puissent donner des résultats, les collèges et universités offrent des programmes spécifiques à la gestion immobilière qui peuvent fournir des connaissances et des compétences plus ciblées. Les programmes de licence en gestion immobilière couvrent des domaines tels que le marketing, les finances et la comptabilité, la gestion des baux, les lois et la sécurité en matière de logement, les relations avec les locataires et la planification du logement. Un autre avantage de ces programmes est la possibilité d'effectuer un stage en gestion immobilière et d'acquérir une expérience de leadership qui facilite la recherche d'un emploi. Ceux qui choisissent de poursuivre d'autres cursus peuvent s'inscrire à un programme complémentaire de certificat en gestion immobilière pour se familiariser avec les mêmes sujets.
En plus de leur formation et de leur expérience, les surintendants d'immeubles d'appartements peuvent avoir besoin d'obtenir une certification ou un permis d'exercice. Ces exigences dépendent de l'état du complexe et des tâches du surintendant. À New York, par exemple, les surintendants des bâtiments doivent obtenir des licences leur permettant de travailler avec des chaudières, des sprinklers et d’autres systèmes installés dans des immeubles d’appartements.
Une fois embauchés, les surintendants d'immeubles d'appartements peuvent recevoir une formation supplémentaire sur le poste pour développer leurs compétences et se conformer aux codes du bâtiment et aux règles de sécurité. Cela peut inclure des cours donnés par des organisations de gestion immobilière ou un mentorat du gestionnaire de l'immeuble.
Industrie
Les concierges d'immeubles d'appartements peuvent superviser un complexe d'appartements comportant un ou plusieurs emplacements. Ce rôle nécessite de travailler directement avec les locataires et les professionnels de la maintenance et de coordonner les activités avec le responsable du bâtiment. Tandis que d’autres vivent à l’extérieur, de nombreux surintendants vivent dans les complexes où ils travaillent. Cela leur permet d'être rapidement disponibles pour les urgences, et cela peut venir avec un loyer gratuit ou réduit.
En plus d’être sur appel, ce rôle peut nécessiter de longues heures de travail pour gérer des réunions et terminer les travaux de maintenance. Les postes de surveillants d'immeubles à temps partiel existent, mais ils ne sont pas courants. S'ils passent la majeure partie de leur temps à travailler sur place, les concierges d'immeubles se déplacent occasionnellement pour se procurer des fournitures, suivre des cours de formation continue ou visiter plusieurs bâtiments.
Taux de rémunération du surintendant
En utilisant les données d’environ 186 720 professionnels sur le terrain, le BLS indique que le salaire médian des administrateurs de biens (y compris les surintendants d’appartements) est de $58,670 une année ($28.21 une heure) à compter de mai 2017. Cela indique que la moitié d’entre eux font de moins en moins. Les 10% les moins bien payés des surintendants des bâtiments gagnent moins $29,500 une année ($14.18 une heure) et les 10% les mieux payés reçoivent plus de $128,630 ($61.84 une heure).
Les surintendants d'immeubles d'habitations ont tendance à avoir un revenu inférieur à celui de la plupart des autres grandes industries employant des gestionnaires immobiliers. Le salaire annuel moyen d’un surintendant d’immeuble qui gère des appartements et d’autres biens immobiliers est de $68,370. Ceux qui travaillent pour le gouvernement local, le lotissement foncier ou la gestion de sociétés et d’entreprises gagnent des salaires moyens supérieurs à $76,570, $91,170 et $110,450 respectivement. Revenus $142,670 Chaque année en moyenne, les gestionnaires les mieux rémunérés supervisent les activités immobilières liées à l'extraction de pétrole et de gaz.
Le taux de rémunération du surintendant d'immeuble d'habitation varie d'un bout à l'autre du pays. New York, le Rhode Island et la Géorgie sont les trois États les mieux rémunérés, avec des salaires annuels moyens respectifs de $116,140, $100,760 et $96,280. L’Idaho et le Dakota du Sud se situent au dernier rang en termes de résultats depuis que les surintendants de la construction n’y ont en moyenne que $37,530 et $38,000 annuellement. Les villes et les zones métropolitaines varient également avec les revenus. Par exemple, le salaire moyen des chefs d’établissement à New York est de $107,720 chaque année, alors que ceux de Boise, Idaho, gagnent seulement $36,010 en moyenne.
Les revenus du concierge de l'immeuble dépendent également de l'expérience de travail. Bien qu’elle ne contienne pas d’informations sur les personnes gérant spécifiquement des appartements, les données salariales d’Octobre 2018 de PayScale montrent $41,000 salaire annuel moyen des maîtres d’ouvrage débutants ayant au moins cinq ans d’expérience. Le salaire moyen monte à $45,000 avec entre cinq et dix ans d’expérience et jusqu’à $48,000 avec 10 à 20 ans d'expérience. La moyenne des chefs d’établissement les plus expérimentés $52,000 annuellement.
Tendance de la croissance de l'emploi
À mesure que la demande d'appartements et d'autres types de logements partagés augmente, il sera nécessaire de mettre en place des maîtres d'ouvrage supplémentaires pour faciliter la gestion et l'entretien de ces propriétés. Le BLS prédit une croissance de l'emploi de 10% entre 2016 et 2026 pour les gestionnaires immobiliers de tous types. Il s'agit d'un taux de croissance rapide de l'emploi qui augmentera de 32 600 emplois au cours de la décennie. Outre la demande de surintendants d'immeubles résidentiels, les établissements de santé, les associations de propriétaires et les centres de retraite auront besoin de davantage de gestionnaires immobiliers.
Les futurs directeurs d’immeuble peuvent se démarquer par un diplôme pertinent ainsi que par plusieurs années d’expérience dans le domaine de l’entretien des bâtiments ou de l’immobilier. La certification des équipements de chaudières et leur expérience en plomberie peuvent également les aider à se démarquer lorsqu'ils cherchent du travail. Comprendre l’espagnol et d’autres langues étrangères courantes est également utile pour gérer des appartements avec des résidents divers.
