Le système des refuges pour sans-abri aux États-Unis va des abris d’urgence équipés de lits et de couvertures aux programmes de logement de transition à long terme proposant des appartements, des cuisines, des services de conseil, des soins aux enfants et des soins médicaux. Les gestionnaires de refuges pour sans-abri supervisent également les programmes destinés aux jeunes sans-abri, aux victimes de violence domestique et aux anciens combattants. Le Bureau of Labor Statistics a signalé en 2009 que le salaire moyen des gestionnaires de services sociaux et communautaires était de 24,23 $ l'heure.
Titres et Salaires
Les gestionnaires de refuges pour sans-abri ont des titres différents, en fonction du type de programme qu'ils gèrent et de l'organisation qui les emploie. Les gestionnaires de refuge peuvent être appelés spécialistes du logement, gestionnaires de cas, directeurs de refuge ou directeurs de programme. Les salaires pour les postes nécessitant une formation supplémentaire, tels qu'un diplôme en services sociaux ou une licence pour dispenser une thérapie, sont plus élevés que ceux des postes nécessitant un baccalauréat non spécialisé, avec des responsabilités comprenant la supervision des repas en refuge, la sécurité, la coordination des bénévoles et le fonctionnement quotidien.
Salaires de Shelter Manager
Selon Indeed.com, en septembre 2011, les gestionnaires de maisons d'hébergement pour sans-abri gagnaient en moyenne 34 000 $ par an. Un responsable de refuge pour Catholic Charities à Washington a annoncé un salaire de 25 000 $ à 27 000 $ sur Glassdoor.com en septembre 2011. Selon Glassdoor.com, le poste de gestionnaire de refuge III chez Central Arizona Shelter Services a rapporté entre 31 000 $ et 34 000 $. Le New Generation, Inc. Shelter dans le New Hampshire a annoncé l’annonce de son poste de directeur du refuge pour un salaire de 27 000 $ à 33 000 $ en septembre 2011.
Grandes organisations
Les grandes organisations, y compris les missions de sauvetage, l'Armée du Salut et les coalitions urbaines ou régionales pour les sans-abri, se réfèrent souvent aux gestionnaires de centres d'accueil ou de programmes individuels en tant que "directeurs de programmes". Le sondage sur les salaires des organisations à but non lucratif réalisé en 2010 par Professionals for Nonprofits a révélé que les directeurs de programmes d’organisations disposant d’un budget de 2,1 à 5 millions de dollars gagnaient entre 55 000 et 65 000 dollars par an dans la région de Washington, DC. Les directeurs de programme pour les organisations du New Jersey gagnaient entre 55 000 et 60 000 dollars par an, tandis que les directeurs de programme pour les organisations de la région de New York gagnaient entre 60 000 et 70 000 dollars par an, selon l’enquête.
Financement gouvernemental
Beaucoup de refuges sont financés en partie ou en totalité par les villes ou les comtés locaux. Les salaires des responsables de logement et de programme sont souvent dictés par des budgets gouvernementaux limités. Wilmington, en Caroline du Nord et la région de Cape Fear disposaient de 282 000 $ entre janvier 2008 et juin 2010 pour venir en aide à tous les sans-abri de leur région. Leur budget comprenait un directeur de projet responsable de toutes les activités, y compris les refuges, gagnant entre 52 000 $ et 53 560 $ par an, et un assistant administratif gagnant entre 22 000 et 23 000 $ par an.
