La sélection des mauvais employés peut engendrer toutes sortes de problèmes. Par exemple, les employés peuvent ne pas accomplir leur travail de manière satisfaisante, ils peuvent quitter leur emploi peu de temps après leur embauche, car ils ne conviennent tout simplement pas à l'entreprise, ou ils peuvent nécessiter une formation et un mentorat intensifs, que vous n'avez peut-être pas le temps de fournir.
Définition
Le dictionnaire des entreprises définit la sélection des employés comme le «processus d’interview et d’évaluation des candidats à un emploi spécifique et de sélection d’un individu en fonction de certains critères».
Importance
Les employés qui conviennent bien à votre entreprise et qui possèdent les compétences et l'expertise requises pour effectuer le travail pour lequel ils sont embauchés sont beaucoup plus susceptibles de répondre aux attentes et de rester en poste pendant un temps considérable. D'autre part, les employés mal choisis et dépourvus des qualités mentionnées précédemment seront probablement licenciés ou partiront d'eux-mêmes, souvent peu de temps après leur embauche. Votre entreprise sera alors de retour à la case départ, en essayant de combler le poste vacant, ce qui peut être une entreprise coûteuse. Pendant ce temps, d’autres bons employés souffrent souvent du fait qu’ils doivent assumer les fonctions du poste vacant jusqu’à ce que le poste soit à nouveau pourvu.
Processus
Le processus de sélection des employés peut être très simple ou très compliqué, en fonction de la société d’embauche et du poste à pourvoir. Cependant, tout processus de sélection des employés devrait inclure certains éléments. Tout d’abord, le responsable ou le comité d’embauche doit bien comprendre les responsabilités et la portée du travail. Deuxièmement, le responsable ou le comité d’embauche doit avoir une compréhension tout aussi claire du niveau d’expérience et de l’expertise et des compétences requises pour effectuer le travail de manière satisfaisante. Ces deux facteurs devraient entrer en jeu lors de la remise en question de candidats potentiels à des emplois.
Outils
L'entretien d'embauche est un excellent outil pour déterminer si un employé convient bien à une entreprise et à un travail spécifique au sein de cette entreprise. En outre, d'autres outils peuvent être utilisés pour déterminer si une personne est la bonne personne pour un travail. Par exemple, vous pouvez tester un employé dans son domaine d’expertise supposée.Pour un travail d'écriture, vous pouvez envisager d'administrer un test d'écriture dans lequel l'employé dispose d'un certain temps pour rechercher un sujet et créer un rapport. Pour un poste de service à la clientèle, vous pouvez effectuer un appel simulé au cours duquel le candidat au poste tente de se calmer et d'aider un client en colère. Certaines entreprises proposent également des tests de personnalité qu'elles peuvent administrer à leurs employés potentiels afin de déterminer des éléments tels que l'ambition et le dynamisme.
Considérations
Lors de la sélection parmi les candidats, les entreprises doivent adhérer à certaines lois sur l'emploi, telles que celles interdisant la discrimination fondée sur la race et le sexe. Si vous débutez dans la sélection des employés, vous familiariser avec toutes les lois applicables peut vous aider à éviter les allégations de discrimination et les poursuites judiciaires éventuelles.
