Chaque entreprise de messagerie et de livraison doit mettre au point la bonne formule pour fixer le prix des emplois de courrier. Les messageries spécialisées peuvent essayer de faire baisser le prix de leurs emplois pour concurrencer FedEx, DHL et d’autres transporteurs sans se rendre compte des conséquences financières à long terme. Chaque travail de courrier doit être tarifé en tenant compte des coûts d’exploitation et de la satisfaction du client. La meilleure formule pour la tarification des emplois de courrier implique un calcul du kilométrage, des coûts de main-d'œuvre et des circonstances spéciales rendant les livraisons difficiles.
Déterminez combien de préparation de document est nécessaire pour la livraison. Si votre société propose des services d'impression et de reliure, vous devez ajouter une partie du coût du papier, de l'encre et des matériaux de reliure à l'offre de travail.
Ajoutez un tarif kilométrique compris entre 0,50 et 2,50 USD par kilomètre pour chaque poste de courrier afin de tenir compte de l'usure du véhicule. Utilisez un système à plusieurs niveaux de frais de kilométrage dans lequel les entreprises de 10 à 15 miles ont des taux inférieurs à ceux des clients à plus de 25 miles de l’envoi.
Insérez une surtaxe carburant dans les prix de courrier si votre travail nécessite un camion, une voiture ou une fourgonnette. Le supplément typique pour l’essence d’un poste de courrier est de 15% du montant total de la soumission pour compenser les coûts en carburant.
Mesurez chaque colis transporté par vos passeurs et vos chauffeurs de camion et appliquez des frais supplémentaires pour les livraisons surdimensionnées. Vous devez facturer un tarif à la livre supérieur à la taille d'une boîte ou d'une enveloppe standard pour tenir compte de l'espace perdu dans les véhicules de livraison dans les colis volumineux.
Appliquer un supplément d'aéroport à une offre d'emploi; Cela récompense la patience et le temps passé à un aéroport par un courrier aérien. Les entreprises de livraison facturent entre 5,00 $ et 25 $ par emploi de courrier aérien en fonction de la durée de l’emploi en raison de retards fréquents, de contrôles de sécurité et de contrôles douaniers.
Prix réduits sur les emplois de courrier pour les clients ayant une activité quotidienne, hebdomadaire et mensuelle fiable. Par exemple, un cabinet d'avocats qui s'appuie sur votre service de messagerie pour la livraison quotidienne de documents devrait bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 10% afin d'encourager les demandes de remise ultérieures.
Imputez de 50 à 100% sur les tarifs standard pour les travaux de messagerie qui sont des envois accélérés ou le jour même. USPS et les services de livraison privés facturent davantage pour les services de courrier rapide en raison de la main-d'œuvre supplémentaire requise pour la livraison.
Établissez un calendrier des frais fixes pour les livraisons retardées, les retards de paiement et les travaux de messagerie après les heures normales. Ces frais devraient être suffisamment élevés pour dissuader les clients de retenir vos passeurs, de ne pas payer vos factures mensuelles et d’obliger les livreurs à travailler après les heures ouvrables.
Conseils
-
* Transmettez une partie des coûts d’utilisation d’équipements spéciaux à vos clients du service de messagerie. Une livraison de colis nécessitant un ascenseur, une rampe ou une réfrigération peut graver les bénéfices de votre entreprise sans tarification appropriée. Les frais d’équipement spécial doivent comprendre entre 10 et 25% des coûts de location d’équipement et de main-d’œuvre.
* Gardez à l'esprit le salaire horaire et les coûts d'assurance de votre personnel de livraison lors de la détermination du prix des emplois de courrier. Votre charge de travail quotidienne en courrier devrait suffire à couvrir les coûts journaliers de la main-d'œuvre, de l'assurance automobile et de l'assurance responsabilité civile pour vous permettre de rester en activité.
