Six Sigma est une méthodologie utilisée pour améliorer la gestion de la qualité dans une entreprise. Il utilise des analyses de processus et statistiques pour améliorer les processus et les performances de l'entreprise dans différentes parties de la chaîne de valeur. Il fournit à l'entreprise un moyen structuré et discipliné de produire en permanence des produits ou des services de qualité. Les taux de défauts diminuent à mesure que les niveaux Six Sigma augmentent. Le but de la création de processus dits lean via Six Sigma est d’éliminer les retards excessifs, la production, les stocks, les inefficiences des processus, le transport et les efforts. Cela se fait en créant des diagrammes de processus détaillés et en réfléchissant aux moyens d'améliorer chaque étape du processus. Six Sigma utilise des mesures statistiques telles que la variance pour évaluer les données.
Recueillir des ensembles de données pour analyse. Par exemple, vous pouvez calculer le nombre de défauts sur une ligne de production par heure sur une période donnée. Vous pouvez également tabuler le nombre de retours clients par jour sur une période donnée.
Calculez la moyenne ou la moyenne de l'ensemble de données en ajoutant toutes les valeurs de données et en divisant cette valeur par le nombre total de valeurs de données.
Calculez la différence entre chaque valeur de l'ensemble de données et la moyenne. Ajoutez toutes ces différences ensemble. Divisez la somme finale par le nombre total de valeurs de l'ensemble de données pour obtenir la valeur de la variance.
Evaluez régulièrement la variance de différentes variables lors de la mise en œuvre des processus Six Sigma.
