Règles d'étiquette pour les chefs d'entreprise

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Anonim

Que vous soyez propriétaire d'une petite entreprise ou habitué d'une entreprise, il est important de connaître les règles de l'étiquette en ce qui concerne le pourboire du propriétaire de l'entreprise. Apprendre le protocole approprié pour le basculement vous aidera à fidéliser vos clients ou à améliorer votre réputation en tant que consommateur estimé.

Donner le pourboire au propriétaire

Techniquement, il n’est pas considéré comme approprié de donner un pourboire au propriétaire d’une entreprise. Au lieu de cela, le pourboire devrait aller aux employés. Si vous fréquentez souvent une entreprise, c’est un bon geste de donner un pourboire généreux afin de montrer votre appréciation des services rendus et d’assurer un excellent service à l’avenir. Ceci est particulièrement recommandé pour les établissements tels que les salons de beauté et les restaurants, car les employés doivent souvent donner une partie de leurs revenus au patron. Il est conseillé de laisser entre 15 et 20% du total de la facture d'un restaurant et de donner 2 à 3 dollars à un agent de spa ou à un employé qui vous aidera à vous coiffer dans un salon de beauté.

Accepter un pourboire

Si vous êtes propriétaire d'une entreprise et employé, il est préférable de ne pas s'attendre à un pourboire. Acceptez le pourboire si le client insiste pour ne pas être insultant. Si vous dirigez une petite entreprise et êtes le seul employé, assurez-vous que les clients ne se sentent pas obligés de laisser un pourboire. Certaines personnes donnent maintenant un pourboire aux propriétaires d’entreprise si celui-ci leur rend un service, comme une coiffure ou une manucure. Si vous recevez un pourboire de la part d'un client, partagez le pourboire avec les employés qui vous ont aidé à rendre le service pour le client, par exemple celui qui a lavé les cheveux du client si vous êtes un coiffeur.

Basculement des alternatives

Si vous vous rendez souvent dans une entreprise et que vous souhaitez montrer votre appréciation au propriétaire de l'entreprise, il est acceptable de donner une bouteille de vin ou un bouquet de fleurs de qualité pendant les vacances ou tous les quelques mois. C’est également une bonne idée de faire un point d’annonce publicitaire de la société via le bouche à oreille, de sorte que le propriétaire de l’entreprise gagne plus de clients et réalise plus de bénéfices globaux - ce qui s’avère être plus d’argent qu’un pourboire à long terme. courir.