Une hiérarchie de gestion dépend de l’attribution de rôles et de niveaux d’autorité à chaque poste de la hiérarchie. Par exemple, une hiérarchie verticale place les responsables hiérarchiques au bas de la structure, les gestionnaires intermédiaires dans la couche intermédiaire et les cadres supérieurs au sommet. L'autorité augmente de bas en haut, c'est le directeur général qui détient le plus de pouvoir.
Proximité de la ligne
Vous pouvez évaluer une hiérarchie de gestion en fonction du degré de séparation entre le travail du responsable et le personnel de première ligne, ou les personnes qui exécutent directement des tâches de production ou aident les clients. Les responsables hiérarchiques dans presque toutes les organisations interagissent le plus avec les travailleurs de première ligne, mais ils disposent du moins de contrôle possible. Certaines organisations donnent beaucoup de pouvoirs aux cadres hiérarchiques pour ajuster les décisions opérationnelles en première ligne.
Passer à une structure plus plate
Au cours des deux décennies précédant 2011, les organisations ont adopté une hiérarchie de gestion plus plate. Il s’agissait d’un changement de paradigme, mais il a également permis de réduire le nombre de couches de gestionnaires intermédiaires. En aplatissant une hiérarchie de gestion, cela signifie que les couches restantes de gestionnaires ont plus de responsabilités que dans une hiérarchie verticale. Certaines tâches qui appartenaient autrefois à des cadres appartiennent maintenant à des spécialistes, tels que des ingénieurs, des avocats et des experts en politiques, sans aucune tâche de supervision.
Modèles organiques
Dans toute hiérarchie, les responsables supervisent les talents humains et d’autres ressources dans la poursuite des objectifs de l’organisation. Alors que la hiérarchie verticale a une longue histoire, de nouvelles organisations ont vu le jour avec des modèles de gestion organiques. Une entreprise de média Internet peut se développer et ajouter un nouveau gestionnaire pour chaque propriété Web qu’elle développe. Une propriété peut avoir sa propre hiérarchie de gestion sans qu'il y ait de hiérarchie de gestion standard dans la société. Cette réponse organique garantit qu’une organisation répond aux besoins du marché au lieu d’ajouter des gestionnaires selon un modèle commercial obsolète.
Équipes inter-fonctionnelles
Une hiérarchie de gestion peut toujours exister dans une organisation à structure plus plate, telle que l'utilisation par BMW d'équipes multidisciplinaires. Lorsque vous examinez ce type d’organisation, vous constaterez que les employés sont encouragés à discuter librement de leurs suggestions sans déranger leurs intitulés de poste. Les idées sont le pouvoir. Le lieu de travail vibre toujours avec la collaboration lorsque les gens discutent librement des idées les plus appropriées pour que l'entreprise atteigne ses objectifs. Nous attachons également une grande importance au développement des produits et services les plus récents pour répondre aux besoins des consommateurs dans un avenir proche.
