Que vous ayez besoin d’aide pour nommer votre entreprise, rédiger un plan commercial, localiser des sources de financement ou pour trouver un mentor en entreprise, toutes les informations dont vous avez besoin vous attendent. Depuis votre chambre de commerce locale jusqu'aux bureaux de la Small Business Administration et de l'Internal Revenue Service, les ressources dont vous avez besoin sont prêtes à vous aider.
Quelle est la définition des ressources métier?
Les ressources des entreprises, également appelées facteurs de production, se composent de la terre et du travail, ainsi que du capital et des entreprises. La terre signifie les ressources naturelles, qui fournissent les matières premières pour les composants, les machines, les bâtiments et les mécanismes de transport. Le travail est synonyme de ressources humaines et inclut toutes les personnes impliquées dans votre entreprise: les employés, les collègues et tous les membres de la chaîne d'approvisionnement.
Le capital signifie généralement de l'argent, mais également tout ce qui est fabriqué à partir de matières premières. Le capital comprend tous les composants, machines, outils et conteneurs utilisés pour fabriquer, stocker, transporter, afficher, démontrer et distribuer vos produits ou services.
Entreprise signifie la volonté de réaliser quelque chose. Il fait référence aux processus utilisés pour prendre des décisions, créer votre modèle d'entreprise et favoriser l'amélioration continue de votre entreprise. Entreprise comprend le marketing de votre marque, le maintien de l’image de votre entreprise et la surperformance de vos concurrents.
En résumé, tout sert de ressource commerciale, des ressources naturelles aux produits de la ferme en passant par les machines et le matériel de bureau. Les ressources métier incluent également les mentors, les employés et toutes les entreprises qui soutiennent votre chaîne d’approvisionnement. Le terme couvre également les agences gouvernementales chargées de collecter les taxes et les redevances, ainsi que de faire respecter les lois et les règlements.
Chacun de ces éléments contribue à votre réussite ultime en tant qu’entreprise. Néanmoins, les ressources commerciales les plus importantes sont les sites Web et les agences qui vous permettent d’effectuer des études de marché et de vous aider à élaborer un plan d’entreprise. Certains vous aident à choisir un nom et une présence Web optimisés pour le référencement qui grandissent avec votre entreprise et reflètent vos valeurs et votre vision. D'autres fournissent des conseils pour éviter des poursuites sur les marques et les conditions du marché. Certains de ces sites Web et agences vous aident à éviter les responsabilités et à vous conformer aux lois sur les salaires et les heures de travail, les réglementations sur l'égalité des chances et les problèmes de sécurité sur le lieu de travail.
Exemples de ressources métier
Exemples de ressources en phase de planification:
- Sites d'étude de marché.
- Ressources de nommage.
- Magazines d’affaires et autres périodiques.
- Agences gouvernementales locales.
Les études de marché incluent la lecture d’articles professionnels dans des publications locales et la participation à des forums d’affaires et autres événements de réseautage, en ligne et en personne. Les études de marché impliquent également la collecte d'informations démographiques à partir d'enquêtes préliminaires telles que des sondages et des groupes de discussion. Utilisez les données démographiques locales pour vous aider à choisir les produits et services à offrir à vos clients. Vous pouvez également utiliser les caractéristiques de vos produits et services pour déterminer quel groupe démographique répondrait le mieux à ce que vous fournissez.
Census.gov maintient une base de données statistiques pour l'ensemble du pays. Ces données incluent des informations telles que le nombre de pères ayant au moins un enfant mineur ou l'impact du chômage sur les inscriptions au collège dans une région donnée du pays. Census.gov recueille également chaque mois de nouvelles données sur les estimations de l'activité du commerce de détail, par le biais de l'enquête MARTS. Ces données permettent de prédire les tendances du marché et la santé financière globale de votre communauté et du reste du pays.
Si vous souhaitez que votre entreprise ait une portée internationale, vous trouverez des informations démographiques sur 267 sites dans le monde sur le site Web de la Central Intelligence Agency, dans leur World Factbook. Les données incluent des facteurs affectant l’intégrité de la chaîne logistique, la sécurité des données et les besoins en matière de planification en cas de catastrophe.
City-Data.com fournit des instantanés de chaque ville des États-Unis par âge, éducation, statistiques de la criminalité, météo et marché du logement. Cette information vous aidera à déterminer le niveau de formation de votre future main-d'œuvre et à déterminer si elle achètera ou non des biens durables en fonction du taux d'accession à la propriété.
Une fois que vous avez rassemblé vos données démographiques, utilisez ces données pour vous aider à nommer votre entreprise. Organisez quelques sessions de nommage. Namestorming décrit le processus de génération de noms de sociétés potentiels. Cela inclut la recherche des noms de domaine disponibles et l’enquête sur les problèmes éventuels de marques de commerce avant d’enregistrer votre nom de société auprès des agences gouvernementales requises.
Les sites de nommage utiles comprennent Domainr.com, un moteur de recherche qui répertorie actuellement 1 748 noms de domaine de premier niveau et 174 domaines internationaux. Vous pouvez utiliser Domainr.com pour déterminer la disponibilité du nom que vous souhaitez enregistrer. Parmi les autres sites utiles, citons l'ICANN: Internet Corporation for Assigned Names and Numbers. L'ICANN aide à coordonner les services techniques critiques permettant aux ordinateurs de se contacter avec précision. Si vous découvrez que le nom de domaine souhaité appartient déjà à quelqu'un d'autre, vous pouvez effectuer une recherche de données WHOIS via l'ICANN afin de localiser les propriétaires de ce domaine afin de négocier un transfert de nom.
Les deux prochaines étapes de votre recherche de nom impliquent un arrêt à l’Office des brevets et des marques des États-Unis, suivi d’une visite au bureau de votre secrétaire d’État pour enregistrer le nom de votre entreprise. Prendre le temps de rechercher les archives à l'USPTO vous évitera l'aggravation et les dépenses d'un éventuel procès en contrefaçon de marque.
Une fois que vous avez enregistré votre nom et acheté votre domaine, commencez à rédiger votre plan d’entreprise. La Small Business Administration, le Service Service of Executives Executives et les chambres de commerce locales, nationales et nationales fournissent tous des conseils aux propriétaires de petites entreprises, qu'ils soient nouveaux ou existants.
Exemples de ressources en phase d’exploitation:
- Agences d'État.
- Agences fédérales.
- Chambres de commerce locales.
- Associations de l'industrie.
Une fois que vous avez commencé vos activités quotidiennes, envisagez d’utiliser les services d’un comptable pour vous aider à rester au-dessus de la retenue d’impôt sur le revenu et des autres problèmes de conformité. Consultez un spécialiste en ressources humaines pour résoudre des problèmes tels que les congés payés, le PTO, les FMLA ou les congés familiaux.
Lorsque vous atteignez un niveau de rentabilité qui vous permet de vous le permettre, rejoignez quelques organisations professionnelles et associations industrielles. Pour les petites entreprises, ces affiliations vous permettent parfois de négocier de meilleures conditions pour les avantages de l'entreprise que vous décidez d'offrir. Les associations de l'industrie offrent des possibilités de mise en réseau, vous aident à former votre personnel et à renforcer son moral. Ce sentiment de fierté augmente les taux de rétention des employés et réduit les coûts de formation liés au roulement.
À mesure que votre entreprise se développe, vous rencontrerez inévitablement des organisateurs syndicaux. Quoi que vous pensiez d'eux, les bons syndicats veillent à ce que tous les employés suivent la même formation, offrant ainsi une expérience client fluide et cohérente à votre clientèle. Traitez bien vos employés et vous ne rencontrerez peut-être jamais une grève sauvage ou un débrayage sauvage. Fournissez un salaire minimum vital et un régime de soins de santé flexible et complet. Soyez cohérent et vous deviendrez un employeur de choix dans votre ville et votre secteur.
Comment les ressources de l'entreprise sont utilisées
Votre plan d’entreprise doit être aussi étanche que possible à l’air et à la gaffe. Sinon, vous risquez de devoir payer des taux d’intérêt beaucoup plus élevés pour conserver une marge de crédit ou souscrire un prêt pour des améliorations des immobilisations. Visitez le site Web Small Business Administration et cliquez sur Planifiez votre entreprise.À partir de là, commencez par rédiger votre plan d’affaires ou affinez d’abord votre étude de marché. Des outils tels que SizeUp vous permettent d’approfondir la concurrence à laquelle vous êtes susceptible de faire face afin d’optimiser votre stratégie publicitaire.
Vous avez le choix entre le business plan traditionnel et le démarrage allégé. Les banques et les investisseurs sont favorables à une feuille de route plus détaillée. Les informations plus complètes demandées dans le plan d’activités type donnent aux prêteurs et aux investisseurs l’assurance qu’ils recevront un retour sur leur capital suffisant et opportun.
Les plans de démarrage Lean prennent beaucoup moins de temps pour écrire. Ils couvrent neuf éléments essentiels et s’adaptent parfaitement à l’approche clé en main pour créer une entreprise: déterminez ce que vous voulez accomplir, les besoins de votre entreprise et la manière de cibler la livraison pour répondre à ces besoins. Les plans de démarrage Lean contournent l'atténuation et l'incertitude de nombreux propriétaires d'entreprise potentiels lorsque leurs idées fusionnent et que la journée d'ouverture devient une réalité. Ouvrez simplement les portes, commencez à servir le public et répondez à tout problème au besoin. Au fur et à mesure que vous découvrez les accrocs et commencez à résoudre les problèmes, l'objectif du démarrage simplifié change et votre entreprise devient plus efficace pour prévoir et répondre à la demande des clients et dépasser les attentes en matière de service. Les startups Lean finissent par exiger un retour en arrière, mais à peine plus que les plans d’entreprise traditionnels.
Une fois votre plan d’entreprise rédigé, consultez les organisations partenaires de la SBA, telles que SCORE, Service Corps for Retired Executives, le centre de développement de votre petite entreprise, le centre d’affaires pour femmes ou le Bureau de développement des entreprises pour anciens combattants afin de localiser un mentor et un réseau. partenaires potentiels.
Les centres de services aux anciens combattants offrent des ateliers sur les défis de la planification des activités, évaluent les concepts, aident les anciens combattants à élaborer des plans d’affaires quinquennaux viables, dispensent une formation et des conseils adaptés aux défis auxquels font face les anciens combattants handicapés, et procèdent à des examens financiers mensuels pour les aider à atteindre leurs objectifs.
La SBA fournit également une assistance à la gestion. Vous pouvez accéder à des instructions pas à pas pour configurer les livres de votre entreprise, recevoir une formation en méthodes comptables et obtenir des conseils sur la manière de se connecter avec un expert-comptable agréé. La SBA fournit également des conseils sur la manière d’établir et de maintenir le crédit aux entreprises, notamment en vous expliquant les facteurs qui affectent votre cote de crédit.
L'IRS intervient en fournissant le Guide de la fiscalité de l'employeur, publication 15, circulaire E. Ce guide décrit le processus d'obtention de votre numéro d'identification d'employeur, ou EIN. La publication 15 de l'IRS indique aux employeurs comment retenir l'impôt fédéral sur le revenu, la taxe de sécurité sociale et la taxe Medicare. L'IRS dispose également d'informations sur les régimes d'avantages sociaux des employés dans la publication 15A, Guide complémentaire des impôts pour les employeurs. Cette publication décrit les avantages du personnel imposables et non imposables et leur administration.
Médias sociaux: appels à l'action et conversions
Lorsque vous demandez à un client de faire quelque chose, vous faites appel à l’action. Lorsque le client exécute la tâche que vous avez demandée, cela constitue une conversion. La meilleure conversion pour vous, le propriétaire de l'entreprise, se termine par une vente.
Lors de la gestion de la présence des médias sociaux dans votre entreprise, deux facteurs essentiels à prendre en compte sont vos appels à l’action et le nombre total de conversions. Chaque contact dans les médias sociaux doit contenir un appel à l'action, que vous demandiez au client de regarder un pitch vidéo de bout en bout, de vous inscrire à une newsletter ou de faire un achat. Lorsqu'un client s'inscrit pour la messagerie électronique et textuelle, vous avez plus de possibilités de présenter vos produits et services, de développer votre marque et d'accroître la crédibilité de votre entreprise. Mais vos résultats financiers exigent des ventes.
Vous avez besoin d'un logiciel de vente fournissant un rapport pour chaque achat. Le meilleur rapport d’achat comprend ce que le client a acheté lors d’une visite spécifique et les articles achetés par d’autres clients lorsqu’ils ont effectué des achats similaires. Par la suite, chaque visite sur votre site Web pourrait générer un produit suggéré qui rendrait l’investissement initial dans l’achat initial plus utile ou plus précieux pour le client.
Google AdWords propose un didacticiel pour vous aider à configurer le suivi des conversions. Accédez à l'aide AdWords, cliquez sur Mesurer les résultats, puis choisissez Configurer le suivi des conversions dans le menu En savoir plus sur la conversion. Active Growth répertorie 11 alternatives à Google Analytics, dont Clicky, Heap, Open Web Analytics, Piwik, Compteur de statistiques, Compteur W3 et Chartbeat, ainsi que Guages et GoSquared. Croissance active fournit des comparaisons détaillées pour chaque alternative.
