Si vous travaillez pour une banque, une société de crédit, une agence de recouvrement de créances ou un établissement médical, ou si vous possédez une entreprise, vous devrez probablement recouvrer des créances. Il existe des lois qui régissent le processus de recouvrement des créances, protégeant les droits du débiteur et du créancier. En outre, un modèle de lettre professionnel et approprié pour le recouvrement de créances est un outil précieux pour le règlement de la dette. Ces lettres peuvent varier considérablement en fonction du type de recouvrement, ainsi que du délai dont dispose le débiteur pour parvenir à un règlement. Mais toutes ces lettres doivent clairement et simplement communiquer le processus de règlement souhaité tout en évitant l'apparence d'abus ou de tromperie.
Tapez votre nom et / ou le nom de votre entreprise ou de votre entreprise en haut de la page, suivi de votre adresse ci-dessous. Double-espace et tapez la date actuelle.
Double-espace et tapez les informations du débiteur, y compris son nom et le nom de son entreprise (s’il s’agit d’un recouvrement de créances par une entreprise) et l’adresse correspondante. Faites un double espace et tapez votre message d'accueil officiel, par exemple "Cher Monsieur / Madame." et le nom de famille du débiteur.
Double-espace à nouveau et tapez votre premier paragraphe. Le contenu de ce paragraphe varie en fonction de nombreux facteurs, qu'il s'agisse d'une notification initiale ou finale, du lien (le cas échéant) entre vous, créancier et débiteur, et du type de dette auquel vous faites référence. Toutefois, le paragraphe doit clairement indiquer que vous contactez le débiteur dans le but de recouvrer une dette spécifique qui est due et qui est probablement en souffrance. Assurez-vous de bien indiquer le numéro de compte associé à la dette ou de mentionner le service reçu qui n’a pas encore été payé.
Double-espace et tapez le deuxième paragraphe, dans lequel vous proposez des plans de paiement possibles ou des réductions. Dites au débiteur que vous êtes prêt à travailler avec elle pour résoudre la dette. S'il s'agit d'une notification finale, rappelez au débiteur vos tentatives de règlement précédentes et dites-lui qu'elle reçoit la notification finale.
Double-espace à nouveau et tapez votre paragraphe de clôture. Exprimez votre désir de recevoir une forme de communication de retour et / ou de paiement, généralement un appel téléphonique ou une lettre. Vous voudrez peut-être demander un délai spécifique pour recevoir cette communication et / ou ce paiement. Si vous le jugez nécessaire, informez le débiteur de la prochaine étape du processus s’il ne communique pas ou ne fait pas le paiement, mais évitez d’être grossier.
Double espace; tapez votre clôture formelle, telle que "sincèrement"; et tapez votre nom complet, titre et numéro de téléphone. Après l’impression, vous pouvez signer le document, bien que cela ne soit pas nécessaire à des fins juridiques.
