Les Américains représentent un marché de consommateurs de 300 millions de personnes. Cependant, chaque personne n’est pas un acheteur potentiel de chaque produit fabriqué et commercialisé. L’univers des consommateurs est disséqué par les spécialistes du marketing, qui segmentent les groupes d’acheteurs les plus fertiles pour chaque produit. La segmentation du marché dans la discipline du marketing est la reconnaissance du besoin d’être efficient et efficace avec des ressources limitées, en comprenant les groupes de consommateurs ciblés sur les plans démographique et psychographique, qui font référence aux facteurs d’attitude, de perception et de conviction liés au moi et au moi. -identité pouvant influencer l'achat d'un produit.
Réalisez que le genre est le descripteur démographique le plus fondamental d'un marché de consommation. Les distributeurs de serviettes hygiéniques savent que leur marché de consommation sera à 100% féminin. Cependant, les distributeurs de préservatifs savent que si les hommes seront leur principale clientèle, les femmes constituent également un groupe d'achat important. Un produit avec un groupe d'utilisateurs féminin utilisera des images, des couleurs et un langage pour attirer les clientes. De même, un produit avec un groupe d'achat d'hommes utilisera des images attrayantes pour les hommes, séduisant de manière stéréotypée les femmes, les voitures ou les sports.
Reconnaître que l'âge est le deuxième descripteur le plus important d'un groupe d'acheteurs et affecte qui et quoi est acheté. Les jouets sont utilisés par les enfants mais sont achetés par les parents et les grands-parents. Cependant, les jouets sont commercialisés auprès des enfants qui informent ensuite leurs principaux acheteurs de leur désir de posséder le jouet. Le marché américain des jouets représente 20 milliards de dollars. Selon Ecommerce-Guide.com, 41% des jouets achetés en ligne sont des femmes, tandis que seulement 29% des hommes achètent des jouets en ligne. Par conséquent, les fabricants de jouets sont plus susceptibles d’orienter la publicité vers les femmes - à moins que le jouet ne soit, bien entendu, davantage lié à des activités plus stéréotypées, comme les sports de contact ou les voitures de course.
L'âge ne fera que gagner en importance en tant que consommateur du marché de consommation à mesure que la population vieillissante de notre pays grossira. Les fabricants de certains types de produits doivent adapter leurs plans de marketing et de publicité en conséquence. Le colorant pour la coloration des cheveux gris est le plus souvent acheté par les femmes âgées de 45 ans et plus. Les spécialistes du marketing en tiendront compte lorsqu’ils élaboreront des programmes de publicité pour atteindre ces consommateurs. Dans les médias, ils choisiront le magazine «More» plutôt que «Mademoiselle» ou mettront en vedette Lauren Hutton comme porte-parole au lieu de la jeune actrice Lauren London.
Les hommes d'âge moyen ne se sentent naturellement pas aussi viriles que dans leur jeunesse et deviendront le marché de consommation pour les voitures de sport rapides et voyantes et les traitements de calvitie. Les constructeurs automobiles feront de la publicité sur la chaîne Golf ou sur ESPN pour atteindre ces marchés de consommation masculins caractérisés à la fois par des facteurs démographiques (âge) et psychographiques (virilité).
Considérez que la géographie est également un facteur important influençant les marchés de consommation. Les bottes et les chapeaux de cow-boy se vendent beaucoup à Austin, au Texas, mais ne sont vendus que de manière tangentielle à Albany, dans l’État de New York. Le revenu est un autre moyen de segmenter un groupe de consommateurs. Le nombre de personnes sur le marché d’une nouvelle Ferrari d’une valeur de 300 000 USD est bien inférieur au marché de consommation potentiel d’une nouvelle Ford de 30 000 USD. Même au sein du groupe d’achat de Ferrari, Hollywood, en Californie, aura une localisation géographique plus viable sur le plan financier qu’Hollywood, en Floride, malgré le fait que les deux régions contiennent une part équitable de consommateurs fortunés.
Affiner la définition du groupe d'achat de consommateurs par des facteurs psychographiques qui sont souvent à la base des décisions d'achat. Les personnes qui ont été abandonnées ou maltraitées dans leur enfance peuvent avoir une prédisposition psychologique aux produits dont la publicité promet la sécurité d’une cellule familiale intacte ou des messages publicitaires «parce que vous en valez la peine». Une personne qui a grandi dans la pauvreté peut être un excellent candidat pour acheter des produits de luxe comme des champagnes raffinés, des voitures chères, des bijoux, etc., qu’elle en ait les moyens ou non.
