Une communication efficace englobe une variété de compétences individuelles, notamment le langage corporel, une parole claire, un contact visuel et une écoute active. Les activités de communication permettent aux participants de se concentrer sur ces compétences et de comprendre leur impact sur l'efficacité de la communication. Des activités de communication efficaces fonctionnent bien pour les groupes de tous âges, y compris les étudiants en classe et les collègues de travail. Adaptez ces activités aux contextes, âges et intérêts spécifiques des participants.
Instructions orales
Donner des instructions orales pour une tâche ou une activité, sans repère visuel, oblige les participants à utiliser un langage précis, en insistant sur l’efficacité des techniques de communication. Choisissez une tâche pour l'activité d'instruction orale, telle que dessiner une image ou construire une structure à partir de blocs. Créez une image originale ou une structure de bloc. Permettez à l’un des participants de voir l’image ou la structure. Cette personne offre des instructions orales pour la tâche, tandis que les autres suivent les instructions à la lettre, sans voir la photo ou la structure d'origine. L'activité oblige l'instructeur à donner des étapes spécifiques en utilisant des mots pour effectuer la tâche, ce qui peut être difficile pour de nombreuses personnes. Comparez le résultat avec l'original pour voir si les participants ont bien communiqué.
Communication dos à dos
Le contact visuel et le langage corporel influencent la communication entre deux personnes. Cette activité élimine ces deux facteurs de communication. Demandez aux deux participants de s'asseoir dos à dos et demandez à chaque personne de raconter une histoire à son partenaire. Une fois que les deux partenaires ont eu la possibilité de raconter une histoire, rassemblez les participants et discutez de l'exercice. Demandez aux participants en quoi la conversation était différente d’une conversation normale. Tirez des conclusions sur l'importance du contact visuel et du langage corporel pour une communication efficace.
Rappeler les détails
Cette activité de communication permet aux participants d'évaluer les compétences d'écoute. Sans dévoiler le but de l'activité, commencez à lire une histoire avec beaucoup de détails. Créez une série de 10 à 15 questions sur l'histoire, en rendant les questions très spécifiques sur les détails de l'histoire. Posez les questions aux participants en leur demandant de noter leurs réponses sur une feuille de papier. Révéler les réponses aux questions et voir si quelqu'un a répondu correctement à toutes. Discutez des raisons pour lesquelles les réponses peuvent être différentes.
Jeu de téléphone
Le jeu classique du téléphone constitue une démonstration efficace de la communication. L'idée derrière le jeu téléphonique est de chuchoter une histoire courte à la première personne, qui chuchote ensuite l'histoire à la personne suivante. Cela continue autour de la salle jusqu'à ce que tout le monde ait entendu l'histoire. Le dernier participant répète l'histoire à voix haute, après quoi l'histoire originale est relue. Comparez les deux histoires et discutez de la façon dont la communication a changé l'histoire. Adaptez l'histoire à la taille des participants. Pour les jeunes enfants, utilisez seulement une phrase. Pour les enfants plus âgés et les adultes, racontez une histoire d’au moins cinq phrases.
Communication à distance
La distance physique entre les parties dans une conversation a une incidence sur l'efficacité globale de la communication. Utilisez une paire de volontaires pour démontrer ce concept. Commencez avec les participants face à face, à quelques centimètres seulement. Demandez aux participants d’engager une conversation au sujet d’un événement survenu récemment. Demandez aux autres d'observer comment ils interagissent. Déplacez les deux volontaires à environ 6 pieds l'un de l'autre et demandez-leur de reprendre la conversation. Les observateurs devraient faire attention à la façon dont la communication a changé. Déplacez les deux volontaires sur les côtés opposés de la salle tout en poursuivant la conversation. Initiez une discussion sur la façon dont la conversation a changé à mesure que les participants se séparaient davantage. Concentrez-vous sur le contact visuel, le volume de la voix et le langage corporel.
