Traditionnellement, les entreprises adoptent une gestion centralisée et des structures hiérarchiques. La centralisation place l'autorité sur l'ensemble de l'organisation dans un petit groupe de responsables de haut niveau. Cette approche de la structure et de la hiérarchie des entreprises offre quatre avantages majeurs: réduction des coûts grâce aux économies d’échelle, amélioration de la productivité grâce à la réduction des doublons, réduction des coûts réglementaires et, globalement, plus grande flexibilité et agilité. Dans l'ensemble, la centralisation peut offrir une productivité accrue et des coûts opérationnels réduits aux entreprises et aux autres types d'organisations.
Conseils
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La centralisation présente quatre avantages majeurs: réduction des coûts, amélioration de la productivité, réduction des coûts de réglementation et, globalement, amélioration de la flexibilité et de l'agilité.
Réduction des coûts grâce aux économies d'échelle
La centralisation aide une organisation à tirer parti des économies d’échelle pour réduire les coûts. En règle générale, les fournisseurs proposent des systèmes de tarification spéciaux pour de nombreux types de produits et services. Ces systèmes de tarification peuvent inclure des prix de gros, des remises sur volume et d’autres types de structures de prix réduits, mais ils ne sont généralement offerts qu’aux gros acheteurs. Lorsqu'une entreprise adopte des procédures centralisées d'approvisionnement et d'achat, elle peut acheter des fournitures et des matériaux à un prix inférieur à celui que chaque département ou bureau gérait ses achats individuellement.
En outre, les entreprises peuvent bénéficier d’économies d’échelle en ce qui concerne les transactions internes. Par exemple, dans les structures décentralisées, les services internes peuvent adopter des procédures et des règles très différentes. Dans une organisation centralisée, les services ou groupes d'une entreprise adhèrent généralement à un ensemble unique de règles et de procédures. Cela rationalise les processus et les fonctions, ce qui réduit les coûts, économise du temps et améliore l'efficacité de l'entreprise.
Diminution des coûts d'application ou de réglementation
Une structure centralisée peut également aider les entreprises à réduire les coûts de la réglementation. Toute entreprise qui adopte des règles ou des procédures à suivre par ses employés doit disposer d’un mécanisme en place pour gérer l’application et la gestion de ces procédures. La plupart des entreprises sont soumises à une sorte de réglementation externe par le biais de normes industrielles et de contrôles légaux ou réglementaires. Grâce à des règles et à des procédures d’application centralisées, l’entreprise réduit l’incertitude, crée un environnement de travail plus cohérent et améliore la responsabilité. En conséquence, la société bénéficie d’une sécurité et d’une stabilité accrues.
Productivité améliorée grâce à une duplication réduite
La centralisation d'une entreprise signifie que celle-ci a la possibilité de rationaliser ses processus internes. En réduisant ou en éliminant le dédoublement des efforts et des coûts à l'échelle de l'entreprise, une entreprise économise du temps et de l'argent à plusieurs niveaux. Par exemple, si une entreprise centralisée dispose de plusieurs bureaux dans une variété d'emplacements, elle peut réaliser des économies en réalisant des économies de vente en consolidant ses achats de papier pour tous ces bureaux. Mais cela peut également vous faire gagner du temps et réduire les coûts de personnel en réduisant les tâches d’admission et de traitement répétitives pour cet achat de papier. Si chaque bureau devait acheter son propre papier de bureau, cela prendrait beaucoup plus de temps qu'une transaction unique pour l'ensemble de l'organisation.
Plus grande efficacité et réactivité
Ensemble, ces facteurs permettent de réduire les coûts dans l'ensemble de l'entreprise. Toutefois, les entreprises centralisées bénéficient également d’autres avantages, moins quantifiables. Par exemple, une entreprise avec une structure organisationnelle centralisée peut être beaucoup plus agile et flexible dans ses réponses à un marché instable. Les changements économiques, les nouveaux défis et en particulier les opportunités en attente nécessitent parfois une réponse rapide et efficace si une entreprise souhaite maximiser sa croissance et minimiser ses coûts. La centralisation peut également accroître l'efficacité de la collecte et de l'analyse des données d'une entreprise, ce qui permet au secteur de suivre de manière plus précise les commentaires et autres données. De meilleures données, à leur tour, aident l'entreprise à améliorer ses fonctions commerciales, ses ventes et son marketing.
Avantages et inconvénients de la décentralisation
Malgré les avantages perçus d'une structure et d'un leadership centralisés, certaines entreprises ont commencé à explorer la décentralisation dans la gestion. Rompre la hiérarchie des entreprises offre également des avantages et des inconvénients.
En premier lieu, la décentralisation libère souvent du personnel et des ressources précieuses pour des tâches de plus grande valeur. La délégation des pouvoirs décisionnels quotidiens signifie que les dirigeants et les dirigeants de l’entreprise ont plus de temps pour créer des stratégies de travail répondant aux objectifs et à la vision à long terme de l’entreprise. Cela est particulièrement vrai avec les très grandes entreprises qui emploient des milliers de travailleurs sur plusieurs sites.
En déléguant des fonctions appropriées plus près des niveaux départementaux où ces fonctions sont exercées, l'entreprise est plus susceptible de se développer à un rythme soutenu. L'embauche et la gestion du personnel à ces niveaux est généralement quelque chose que les gestionnaires de département peuvent gérer efficacement eux-mêmes. Les cadres supérieurs et les dirigeants d’entreprise ne font généralement que ralentir et même ralentir les progrès. La rationalisation de ces activités libère des heures de travail et de l'énergie pour des activités plus axées sur la croissance.
La décentralisation dans la gestion aide à former et à préparer les gestionnaires de niveau intermédiaire et les chefs d’équipe à des postes de responsabilité et d’autorité accrues. Permettre aux employés de niveau inférieur d’exprimer et de développer leurs propres capacités de leadership favorise le moral et améliore également l’engagement des employés. Lorsque les travailleurs / euses perçoivent que l'entreprise offre réellement de réelles opportunités d'avancement au sein de l'organisation, ils ont tendance à réagir avec plus de loyauté et d'enthousiasme pour le poste.
Cependant, la décentralisation peut également créer une sorte de vision en tunnel chez les responsables de niveau inférieur, qui développent parfois un parti pris pour prendre en compte les besoins de leurs propres équipes et oublient de penser à la société dans son ensemble. La décentralisation peut également conduire à des inefficacités du fait de la duplication des fonctions dans chaque département, où une approche plus centralisée peut être plus productive et efficace.
