Les politiques de ressources humaines fournissent le cadre dans lequel les employés doivent se comporter sur le lieu de travail. Ces politiques sont des déclarations écrites des normes et objectifs de la société et couvrent tous les domaines de l’emploi, y compris le recrutement, la rémunération, les licenciements, les avantages sociaux, les relations de travail et les congés. Ils contiennent des règles sur la manière dont les employés doivent accomplir leur travail et interagir les uns avec les autres. Les gestionnaires, les employés et le service des ressources humaines ont tous pour rôle de veiller à la mise en œuvre efficace des politiques en matière de ressources humaines.
Objectif
Les politiques de ressources humaines garantissent qu'une entreprise se conforme à la législation, aux contrats de travail et aux conventions collectives applicables. Ces polices réduisent le risque de responsabilité des entreprises ou de poursuites des employés. Les politiques en matière de ressources humaines traitent des domaines essentiels à la mission de l'entreprise et garantissent l'efficacité opérationnelle. Ils clarifient les attentes en matière de performance et de comportement et contribuent à créer la culture de travail souhaitée. D'autre part, les politiques de ressources humaines protègent les employés des actions arbitraires et discriminatoires de la direction. Les employés peuvent consulter le manuel des politiques en cas de conflit ou de désaccord.
Caractéristiques
Les politiques contiennent des directives générales en matière de comportement que les employés sont généralement invités à reconnaître par écrit. Ils définissent également les conséquences si les règles ne sont pas suivies, telles que diverses formes de mesures disciplinaires, y compris la résiliation. Comme les politiques peuvent ne pas couvrir toutes les situations, elles doivent donner à la direction la possibilité de prendre des décisions en fonction des circonstances. Les organisations peuvent avoir divers ensembles de politiques de ressources humaines pour différents groupes d'employés. La haute direction a le pouvoir d'approuver les politiques de mise en œuvre.
Rôle RH
Le service des ressources humaines élabore les politiques et les communique à tous les employés. Il fournit tous les formulaires et documents nécessaires à la mise en œuvre de la politique. Ce service est également responsable de l'examen, de l'ajout, de la suppression ou de la révision des politiques afin de s'assurer qu'elles restent à jour avec la législation ou les besoins de l'entreprise. Le personnel des RH aide à interpréter les politiques et veille à ce qu'elles soient appliquées de manière juste et équitable dans l'ensemble de l'organisation. Les membres du personnel aident les responsables à appliquer les politiques aux situations de travail, tels que l’embauche de nouveaux employés, la réalisation d’évaluations du rendement ou la discipline de leurs subordonnés.
Responsabilités des employés
Les employés sont tenus de respecter les normes de comportement établies. Les politiques de ressources humaines établissent souvent des normes pour les heures de travail, l'assiduité, la conduite sur le lieu de travail et la santé et la sécurité. Les politiques sur le respect, la lutte contre le harcèlement et la non-discrimination fournissent des directives pour la résolution des conflits sur le lieu de travail et le traitement des plaintes. Cela favorise un environnement de travail positif, améliore les relations de travail et améliore la productivité. Les politiques de ressources humaines aident les employés à mieux comprendre leurs avantages sociaux, leurs salaires et leurs conditions d’emploi, réduisant ainsi le nombre de griefs.
Outils de gestion
Les politiques de ressources humaines servent de ressource pour faire face aux diverses situations qui se produisent sur le lieu de travail. Ils encouragent les gestionnaires à traiter les employés de manière juste et uniforme. Les politiques en matière d’embauche, de licenciement, d’évaluation du rendement et de sanctions disciplinaires fournissent aux gestionnaires le cadre nécessaire pour gérer le personnel. Par exemple, les gestionnaires doivent suivre les procédures de discipline progressive lorsqu'ils traitent de problèmes de performance ou de comportement. Cependant, les politiques sont souvent de nature générale, permettant aux gestionnaires de réagir en fonction de situations spécifiques.
